本报讯(YMG记者段瑛慧通讯员阎婷王慧娇)在3·15国际消费者权益日即将到来之际,海阳市开通“3·15”微信平台,为消费者开辟了投诉举报新渠道。
据工作人员介绍,遇到消费纠纷时,消费者可以拿起手机随手拍照,实时收集证据,并将照片、视频等相关资料上传至该微信平台,就能得到及时处理。对收到的维权资料,该市消协工作人员将在第一时间与当事双方取得联系,并固定相关证据帮助消费者即时维权。同时,平台还将不定期发布法律法规、消费案例、消费警示等消费资讯,让消费者了解最新的消费盲点、消费误区,加强自身消费维权意识。
目前,海阳市在市区大型商场、超市、农批市场等人流密集地带张贴了消费维权宣传单及微信平台二维码,相关部门也在服务窗口主动提示、邀请前来办事的企业和群众关注,进一步提高该微信平台的社会知晓度。
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海阳新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离海阳市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。