本报讯(YMG记者徐睿通讯员咏梅黎明京亮)市民周女士本想开开心心地去游泳,结果才穿了两次的泳衣就开了线,险些走光,扫兴而归。记者近日从消协了解到,入夏以来,劣质泳衣成为消费者的投诉热点。消费者购买泳衣不要贪便宜,以免给自己带来麻烦。
今年4月中旬,家住莱州的周女士在逛街时购买了一件促销泳衣,打算在自己经常去的健身会所使用。周女士第二次和朋友去会所游泳时,泳衣的侧面居然开了线,幸亏朋友及时发现,避免了走光,周女士还是尴尬极了:“我买的也不便宜,200多元,穿到第二次就开线了。”事后,周女士及时到商店进行协商,就泳衣质量问题要求退货,却遭到拒绝。柜员认为是周女士穿着不当造成开线。周女士投诉到莱州市消费者协会。
消协人员认为周女士反映情况基本属实,经过检查发现,泳衣多次拉伸不能恢复原样,说明布料回弹复原性能很差,穿着后线头就容易开裂,而且泳衣上未发现面料成分标识。按照《消法》规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。该商店出售的泳衣面料无成分标志,质量无保证,导致消费者购买后开线无法穿着,侵
犯了消费者的知悉
真情权和公平交易权,消费者有权利求偿损失。经调解,商家最终同意给周女士按原价退货,并向其表达歉意。
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