车膜起泡原是店家偷梁换柱

本报讯（YMG记者刘晓阳通讯员黎明咏梅）夏季气温过高，很多车主都会选择为车贴隔热膜。近日，莱州市土山分会就受理了一起因汽车贴膜引起的消费纠纷。

家住土山镇的邱先生，于今年3月份购买了一辆新轿车，因当时天气并不热，再加上邱先生本人并不喜欢有车膜的视觉效果，所以一直未贴膜。但随着夏季的到来，气温越来越高，在车内被太阳晒得酷热难耐，邱先生就又想到了贴膜。跑了几家汽车用品店后，邱先生在一家店里看好了一款某品牌的车膜。据店家介绍，这款车膜隔热效果非常好、防紫外线，最重要的是绿色环保、能见度好，整车贴需要1500元。经讨价还价，双方以1000元成交。

据邱先生说，刚贴上的几天用着还可以，没有发现什么异常，但用了一个多月后，车膜就开始掉色，继而变翘、起泡，不仅十分难看，还影响视线。邱先生为此找到贴膜的店家，要求赔偿损失。而商家却坚持认为是邱先生平时使用保养不当造成，与膜的质量无关，拒绝赔偿。邱先生于是投诉到消协土山分会维权。

分会工作人员接诉后，立刻到汽车用品店了解情况。经调查，店主王某承认，因经过讨价还价，利润没有那么高了，便给邱先生的车换用了一款价位稍低的隔热膜。经调解，商家同意退赔邱先生贴膜的1000元费用。

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