装修咋避免家装纠纷

装饰一个温馨的家总是让人充满期待。然而，装修是一个“大工程”，期间如何避免不必要的纠纷和麻烦，有不少学问。昨日，记者采访了市装饰办的相关负责人。

市装饰办主任尹贵宏介绍，近年来通过对家装企业开展资质认证，规范家装行业，烟台市家装纠纷明显减少。目前的家装纠纷主要集中在，部分市民选择家装企业只盯价格，选择没有资质的企业或“游击队式的施工队伍”，出了问题投诉无门；另一方面是，家装合同签订起纠纷。如何避免家装纠纷？尹贵宏建议，一方面要选择有资质的装饰公司，另一方面，还要注意签订正规的合同，细化相关内容。

目前，烟台市共有家装资格的装饰公司近300家，游击队式的施工队伍更是不在少数，在选择时应注意以下几点：第一、考察是否具有装饰工程施工资质；第二、考察已竣工工程的总体观感质量和设计水平，同时可考察正在施工的工程；第三、在装修前要与设计师进行以下几方面的沟通：装修投资费用预算；家庭成员的爱好与职业特点；对装饰风格、色泽的感觉与爱好；各居室功能的定位；对主要装饰材料选取的个人意见等；第四、看报价。市场上家装公司繁多，报价相差几千上万的不是什么新鲜事了。目前，大多数消费者都是“看菜吃饭”，盯着价格不放松，但往往容易因此掉进陷阱。消费者在搞家庭装修时一定要转变价格至上的观念。一般房屋面积与装修费用之间，有相对合理的比例，若一味地追求低价格，想营造一个温馨家居几乎没戏。

家装合同是装饰公司质量的书面承诺，也是避免家装纠纷的保证书。目前在合同使用上，市场有两种情况：一种是装饰企业自已制定的合同，在这部分合同中，有的合同内容只考虑企业自身的利益，对企业不利的不写或在关键词句上不讲清楚，当施工和验收时发生争议，吃亏的往往是业主；另一种就是市装饰办在2007年10月制定的合同示范文本，这本合同是参考其它地市和国家规范经过行业几次讨论修改而成。合同考虑消费和企业双方的合法权益，从当前使用情况看，反映较好。

尹贵宏说，无论使用哪一种合同，合同内容必须包括:1、委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话；2、住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积，装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式；3、装饰装修工程的开工、竣工时间；4、装饰装修工程保修的内容、期限；5、装饰装修工程价格，计价和支付方式、时间；6、合同变更和解除的条件；7、违约责任及解决纠纷的途径；8、合同的生效时间；9、双方认为需要明确的其他条款。YMG记者侯召溪通讯员马宏云

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