本报讯(通讯员冀奕凤YMG记者魏琳)近日,中国人寿烟台分公司理赔服务人员将163万元理赔款及时送到保险受益人刘某(化名)的手中,这是中国人寿烟台分公司迄今为止一人投保险种较多、期限较短、获赔最高的寿险赔案。
据了解,被保险人李某生前共购买了五份保险:2001年、2008年、2009年先后三次投保了三份保险,保险额共44万多元。2011年10月20日下午1时许,李某在骑车回家的途中遭遇车祸,不幸身亡。2012年3月17日被保险人李某的儿子刘某到中国人寿烟台分公司服务柜面报案。
接到报案后,由于金额巨大,引起中国人寿烟台分公司的高度重视,分管理赔服务工作的杨建敏副总经理组织相关人员到现场进行查勘,在迅速确认保险责任后,及时上报总公司审批。“由于情况特殊,中国人寿采取了特殊情况特殊处理,从接案、调查、确认、申报到赔付,仅仅用了9天时间。”
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