佳木斯方向车票早就抢光了, 火车站窗口昨开售春运首日车票，售票厅并未出现“排长队”现象

本报讯（YMG实习生仵林）昨日下午4点开始，火车站窗口、代售点和自动售票机开始销售春运第一天的火车票。烟台火车站西、南两个售票大厅的15个窗口全部开放，但前来购票的旅客并不是很多，没有出现排长队买票的情况，工作人员称，许多热门方向的车票早已经在网上被抢“光”了。

网上抢票“火热”，车站窗口“冷清”

昨日下午，在烟台火车站售票大厅排队买春运车票的旅客很少，多数售票窗口前只有七八人在排队，并没有出现人们料想中的排长队现象。售票厅内自动售票机前的情况也相仿。“现在来大厅买票的人数与平常时日人数差不多，没有出现排长队的情况。”在现场的工作人员称。

根据规定，春运车票，互联网、电话订票预售期为20天，车站窗口、代售点以及自动售票机预售期为18天。昨日，车站窗口、代售点以及自动售票机开售春运首日车票。对比往年发现，今年的春运车票出现了网上购票火爆、车站窗口购票冷清的现象。网上购买春运车票第一天就出现了一票难求的情况，但是在火车站购票，却不用排队。

从目前的情况来看，自春运网络售票开始以来，连续三天来，烟台前往临沂、武汉、广州等方向的车票十分紧张；开往佳木斯、金华西、贵阳等地的车票，一票难求，基本上在窗口开售前就已经在网上被抢光了。

网上没有票，窗口也不可能有

“有很多旅客在网上买不到票，就寄希望于到窗口买。其实，所有的春运火车票都是在一个系统内公开对外发售的，网上没票，窗口售票厅也不可能有票。”火车站工作人员称，经常有许多旅客以其他方式未买到票，便到车站售票窗口“碰运气”，但实质上，如果旅客在网上订不到票、打电话查询也没有票了，那么其他方式也基本上买不到火车票了。遇到这种情况，旅客就不要再盲目到窗口排队，而是应当及时变更出行计划。

截止到昨日下午，网络上预售出的1月9日—12日四天，由烟台始发的火车票平均每天还有7500多张并未换成纸质车票，其中大部分为学生旅客，2014年春运开始时恰逢大专院校放假，学生流、务工流、探亲流高度重叠，客流量增大。火车站工作人员就此提醒，一旦电话和互联网购票成功之后，要提前到附近的代售点或者车站把车票打印出来，以免到了出行日，因取票拥堵而影响了出行。

抢票高峰“12306”网站容易出现“拥堵”

上网订购火车票，目前是不少市民的首选。但在春运期间，购票量的增大也使得网络出现了“交通堵塞”。本月28日，春运首日车票通过互联网、电话渠道开售，首轮春运“抢票高峰”刚一揭幕，“12306”网站就出现了长达1个多小时的瘫痪。当天上午，很多市民点击“12306”网站，此时主页却出现了“找不到网页”的情况；有的弹出“证书错误，导航已阻止”等提示字样。火车站工作人员就此提醒市民，春运车票紧张，对于网络购票可能会出现的各种情形，市民都要提前做好思想准备。尤其是一票难求的热门车票，确定出行日程后，最好列定多种购票以及出行计划，并提前做好海陆空出行的打算。

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