助力四川入境游跨越式提升 成都境外旅游营销迈向新高度

受国际经济总体疲软等多种因素影响，今年前三季度全国入境旅游呈现出负增长态势。我国累计入境旅游人数为9918.09万人次，同比下降1.50%。

当入境游如何“破冰”再度成为摆在全国众多城市面前的一道难题时，成都旅游入境市场却呈现出喜人景象。

好成绩从何而来？成都文旅集团开创的入境游营销模式功不可没。

以 “实现从旅游资源大省到旅游经济强省的跨越”为主心骨，《成都市旅游业“十二五”发展规划》提出要实现旅游发展方式显著转变、旅游产业地位显著提升、旅游市场竞争力显著增强。到“十二五”末，成都旅游业总收入力争达到2000亿元，年均增长率为27%。

以此为目标，旨在进一步推广成都三国文化旅游、推动成都入境旅游市场的《全图三国》成都三国文化旅游系列国际营销活动拉开序幕。短短一个多月，这场由成都市文化局、成都市旅游局、成都文旅集团主办、借势《全图三国》国际巡展的活动，已在亚洲各地掀起三国旋风，激起众多境外游客到成都旅游的热情。借此之势，11月9日，经过一年充分准备的成都旅游首尔体验中心开门迎客，成为成都旅游在韩国最重要的推广平台。

□朱丽图片由成都文旅集团提供

《全图三国》国际巡展吸引全球游客目光三国文化旅游国际营销活动掀成都入境游高潮

核心提示

在我国，有众多备受境外游客青睐的旅游目的地，成都为何引起国际旅游市场的兴趣？现代旅游业快速发展的时代，成都文化旅游产业的快速发展成为业内外公认的亮点。

全景展现

加快实现旅游的现代化和国际化——今年，成都提出要着力推进文化兴旅，加强文化产业与旅游产业之间的互动。如今的成都旅游人，把文化创意融入旅游产业当中，推动旅游产业转型升级，为成都在中西部地区率先基本实现现代化和国际化作出应有贡献。

如何深挖文化旅游的潜力，助力成都旅游国际化进程——四川省入境游营销先行者的成都文旅集团找到了突破口，通过一场历时半年、内容丰富、规模空前的成都三国文化旅游系列国际营销活动，在金秋时节唱出了成都旅游的“好声音”。

以文化推动旅游，让旅游促进文化。一直以来，三国文化是成都城市文化的重要组成部分，在中国台湾、韩国等广受欢迎，且具有深厚的市场基础。近年来，成都市开展了形式多样、具有针对性的三国文化旅游营销推广活动，拉动了成都入境游市场的增长。9月，踏着文化兴旅的暖风，由成都市文化局、成都市旅游局、成都文旅集团主办的成都三国文化旅游系列国际营销活动正式开启。

对营销节奏的牢牢把握和对热点事件的准确判断，是此次活动鲜明的主线。9月20日，由当代著名画家叶毓中教授精心创作的《全图三国》系列国画部分作品在成都武侯祠亮相，拉开国际巡展序幕。活动主办方把国画艺术、文学精品与现代文化旅游推广活动有机梳理，整合包括成都、广元、南充、宜宾等地区的优质三国旅游线路资源，针对中国台湾、韩国等入境游客源地市场开展了系列国际营销活动，进一步提升成都旅游的国际知名度和美誉度，推动成都入境游的快速发展。

在不同市场推出适合当地游客的宣传营销举措，是此次活动的最大亮点。台湾站，主办方利用成都旅游（台北）体验中心、品味成都繁体网站以及雄狮集团在台湾的线上线下资源，通过三国线路产品促销、主题讲座、互动营销活动激起民众热情。主办方还发布了针对年轻游客的“穿越三国，恋上成都”微电影，时尚、科技和现代的营销方式，展示出成都三国文化旅游的影响力和吸引力。

11月9日，韩国站成都旅游首尔体验中心开幕，与《全图三国》国际旅游营销活动形成“双打配合”。以《全图三国》世界巡展为契机，成都旅游首尔体验中心把“三国文化主题月”系列活动作为第一季主题，对成都三国文化旅游进行全方位的推广宣传。

明年3月，《全图三国》将在武侯祠盛装登场。届时，成都三国文化旅游资源的图片和数据与叶毓中教授的三国绘画汇编成 《全图三国》图册，打造成都文化旅游书简，成为成都三国文化旅游营销推广的重要载体。

首尔体验店成新宠驻地营销让成都文化旅游热潮不退

市场瓶颈

参展、开会、请客、发宣传品——这是最传统也是大多数旅游管理部门最常运用的营销手段。然而，热闹一时之后却难以产生持续影响力，“人去营销，人走烟消”成为旅游宣传营销的最大尴尬。

跨越提升

2011年，成都旅游台北体验中心正式启幕。由此，成都文旅集团旅游境外营销的主攻方向转为营销平台的搭建和完善。

坐落于台北闹市区的成都旅游体验店让成都文旅集团一跃成为了“成都好玩”在台湾的代言人。除了成都旅游形象展示、产品宣传推广以外，成都旅游台北体验中心还为台湾游客提供包括吃、喝、玩、乐在内的行程规划咨询；借助体验中心，成都文旅集团开展了多个全省知名景区主题月活动，并与台湾雄狮旅游集团合作制作四川旅游的繁体网站，目前网站已有很高的关注度。业内外人士纷纷赞誉：由成都搭建的四川海外营销平台愈发成熟、专业、深入。

以成都旅游台北体验中心为高起点，从去年开始，成都文旅集团在主要境外客源地开展“驻地式”营销，形成常年营销态势，让成都各种旅游资源和产品便捷和持续地在客源地传播。

从台北到首尔，成都文旅集团只用了短短的两年。在11月9日成都旅游首尔体验中心开幕庆典上，韩国仁川的大学生安佑俊拉着“张飞”合影，兴奋不已。成都旅游首尔体验中心，是成都文旅集团与韩国第一大旅行商HANATOUR的又一次成功携手。利用HANATOUR覆盖韩国全境超过7000家门店的管道资源，成都将深化驻地营销效益，发挥客源地营销优势，刺激更多韩国游客到成都旅游。

据HANATOUR、乐天等韩国知名旅游社的消息反馈：成都旅游首尔体验中心才开业短短4天，成都三国文化旅游精品线路就已在韩国多个城市全面上架，市民咨询率极高。

“随手拍三国”激发韩国游客参与积极性创新营销机制助力成都旅游“国际化”征途

市场调查

据分析，三国文化在韩国受到各个年龄阶层的喜爱，韩国中小学生几乎都知晓三国主要人物和故事，韩国民众也以能背诵《出师表》为荣。

精准营销

如何把热爱三国文化的韩国人成功转化为成都游客？抓住此次《全图三国》世界巡展的绝佳机会，成都文旅集团精心策划出让更多不同年龄、不同阶层韩国民众都能踊跃参加的“随手拍三国网络摄影大赛”。“只要是与成都和三国文化相关的内容，都能拍摄参加海选。”看似简单的活动内容和低门槛参与方式的背后，是成都文旅集团别出心裁地提升成都文化旅游知名度、信誉度、美誉度的苦心。

在韩国热门网站开设网页专区，获奖作品将在HANATOUR遍及全韩的门店展出。为激发韩国民众热情，活动更推出奖励优胜者免费赴成都体验蜀汉三国文化游的举措。一时间，成都文旅集团在韩国构筑起了一个全方位媒体宣传攻势。

在境外市场以客源地营销为主，建立全新渠道营销模式，将营销落实到产品上，成都文旅集团的步伐稳健而快速。目前，除韩国体验中心这处自有渠道外，成都文旅集团已与朝鲜日报、朝鲜在线、韩国国内大型搜索引擎naver、daum等主流媒体及韩国最大旅商HANATOUR合作，从而组合多媒体、整合多平台，全面拓展成都旅游在韩国的营销渠道，让成都旅游产品更直接和持续地面向韩国公众推广。

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