银行卡可以免年费 好多宜宾人不晓得

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记者了解到，去年8月1日开始执行的银行服务收费新规中已经明确：对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。

晚报记者 陈代容 报道 近日，一篇题为《赶紧去取消银行卡年费、管理费，你不申请银行不会取消！》的文章在微信朋友圈中传得火热。不少市民问，这是真的吗？为啥银行不主动通知主动取消呢？

记者就此联系了市内多家银行。在受访银行中，除宜宾市商业银业和中信银行表示“一直对借记卡都免年费”外，其余银行确实需要到柜台办理才能取消年费和账户管理费。

市民：银行咋不主动取消

“什么？可以取消年费和管理费？是真的吗？我怎么没接到银行通知啊！”6月初，市民张女士被朋友告知可以携带本人身份证和银行卡到银行营业厅的柜台办理免收年费和账户管理费的业务，她将信将疑地去了离家最近的一处营业点，几分钟就将一张借记卡取消了年费。随后，她又走了几家银行，一一将自己名下的银行卡取消了年费和管理费。

“既然可以减免年费，为什么银行不主动取消？为什么必须持卡人去柜台申请呢？为什么不能通过电话银行和网银等电子渠道办理？另外，银行方面也没有做到广而告之，不少用户还被蒙在鼓里继续缴纳‘冤枉钱’。”市民小睿对部分银行的做法提出质疑。

银行：一个客户一家银行只免一张

建行、工行和农行工作人员告诉记者，由于一个客户只能有一个账户享受免年费和账户管理费，但大部分客户有多个账户，所以必须客户本人来指定。

据市银监局消保部门的工作人员介绍，去年这个政策出台后，就下发到各银行，要求采用网点公示的方式告知客户。不过，很多市民都表示没有注意到这个公告。

记者走访多家银行网点，没有看到贴有这个公告。位于南岸西区崇文路某银行的工作人员称：“就10元钱嘛，来办理的人很少，取不取消都没关系。”

注意：这些卡不能免费

“除了在减免费用的银行卡的数量上有限制外，其他方面也有部分限定，例如，如果客户此前在银行已开过享受免年费、小额管理费的账户，比如养老金、公积金、社保卡、代发工资卡等账户，就视为已有一个账户享受了免费待遇，就不能再为名下其他账户申请。”农行工作人员表示，银行持卡用户在办理免费账户时不是“有几张免几张”，而是各银行为用户名下的一张普通借记卡办理年费和管理费的免费服务。信用卡、贵宾卡不能免年费、小额管理费。

此外，如果市民将申请免费后的银行卡丢失，那挂失之后再补办的卡，仍然需要重新申请免费业务，银行不会主动办理。

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