晚报讯 27日, 在儿子陪同下,家住宜宾市翠屏区南岸蜀南医院宿舍的李大爷来到国网宜宾市江南供电公司,感谢该公司营业班人员热心相助,帮他找回了被ATM缴费机“吞”的300元钱。
据老人讲述,7月20日上午7点50分左右,他在蜀南大道ATM自助缴费充值终端进行智能电卡充值时,因为看不清操作提示,将充值的300元现金放进了充值终端的出票口处。老人的充值没有成功,300元现金也被机器“吞”了。
21日,江南公司营业班班长屠利萍得知此事后,立即联系营业厅值班经理王艳前往蜀南大道ATM自助缴费充值终端进行仔细查看。王艳发现出票口的内壁只有一张100元钞票。另外200元去哪儿了?王艳等人于当天下午对蜀南大道ATM自助营业厅各个方位的监控录像进行了全面查看,直到当晚8点,最终锁定了一名异常用户。
22日,屠利萍与异常用户会面。对方为一名40岁左右的男子,是一名卖盒饭的老板。屠利萍委婉道明来意后,他当即表示,那天在蜀南大道ATM自助缴费充值终端充值后,的确随着充值凭证一起出现了200元现金。他还说,正准备到江南公司对接此事,既然你们来了,就把这200元交给你们。
陈刚陈梦韵 晚报记者 张洁
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