红楼梦第五十五回《辱亲女愚妾争闲气欺幼主刁奴蓄险心》一一及一一一一一一一一,五十六回《敏探春兴利除宿弊 一一,时一一一一一一一一
宝钗小惠全大体》中,通过描写王一一熙凤养病期间颇有政治家风度一一一一一一一一一一一一,的一一
贾府三小姐探春、皇商小姐薛宝钗和大少奶奶李纨协同管理荣国府日常事务,有力地烘托了封建礼教压抑不住的女性的聪明才智,既表达了作者对女性的高度肯定和赞赏,也折射出作者超越时代的先进管理思想,读来耐人寻味,对我们今天的企业管理也不乏指导意义。
王熙凤病了需要静养。王夫人委托探、钗、纨共同管理荣国府中一应事务。三人受命于忙乱之中,勇敢地挑起了重担,把贾府上下打理得井井有条。她们的管理体现了几个特点:
业精于勤,不辱使命。接受了管家任务后,探春同李纨每日早晨皆到园门口南边的三间小花厅上去会齐办事,吃过早饭于午后方回房。
众人先听见李纨独办,各个心中暗喜,以为李纨素日厚道多恩,自然比凤姐儿好搪塞。便添了一个探春,也都想着不过是个未出闺阁的青年小姐,且素日也最平和恬淡,因此都不在意,比凤姐儿前更懈怠了许多。只三四日后,几件事过手,渐觉探春精细处不让凤姐,只不过是言语安静,性情和顺而已。他二人便一日皆在厅上起坐,宝钗便一日在上房监察,至王夫人回来方散。每于夜间针线暇时,临寝之先,坐了小轿带领园中守夜人等各处巡察一次。他三人如此一理,更觉比凤姐儿当差时倒更谨慎了些。因而里外下人都暗中抱怨说:“刚刚的倒了一个‘巡海夜叉\’,又添了三个‘镇山太岁\’,越发连夜里偷着吃酒玩牌的工夫都没了。”三个初次走上管理岗位的年轻女子,既没有被困难吓倒,也没有掉以轻心,以勤勉的工作作风和精细的管理,让下人刮目相看,心服口服。
秉公办事,无私无畏。赵姨娘的兄弟死了,仆妇来请示,李纨想了一想,便道:“前儿袭人的妈死了,听见说赏银四十两。这也赏他四十两罢了。”探春让取了旧账来。看时,两个家里的赏过皆二十两,两个外头的皆赏过四十两。探春递与李纨看了,决定给赏银二十两。
赵姨娘不服,来闹:“我这屋里熬油似的熬了这么大年纪,又有你和你兄弟,这会子连袭人都不如了,我还有什么脸?”探春笑
道:“这是祖宗手里旧规矩,人人都依着,偏我改了不成?”赵姨娘说:“太太疼你,你就越发拉扯拉扯我们。你只顾讨太太的疼,就把我们忘了。”又道:“你现如今说一是一,说二是二。如今你舅舅死了,你多给了二三十两银子,难道太太就不依你?分明太太是好太太,都是你们尖酸刻薄,可惜太太有恩无处使……”探春气得脸白气噎,抽抽咽咽哭了。
这时,平儿来了,笑道:“奶奶说,赵姨奶奶的兄弟没了,若照常例,只得二十两。如今请姑娘裁夺着,再添些也使得。”探春早已拭去泪痕,忙说道:“又好好的添什么,谁又是二十四个月养下来的?不然也是那出兵放马背着主子逃出命来过的人不成……你告诉她,我不敢添减,混出主意。她添她施恩,等她好了出来,爱怎么添了去。”这里,探春不仅没有自作主张多给赵姨娘银两,公允地按照规定办事。她满腹委屈地抵挡了生母赵姨娘步步紧逼的诘问,也经受住了来自王熙凤的考验,实属不易。
善于发现问题,堵塞管理漏洞。然后,又一媳妇来回说:“一年学里吃点心或者买纸笔,每位有八两银子的使用。”探春道:“凡爷们的使用,都是各屋领了月钱的。环哥的是姨娘领二两,宝玉的是老太太屋里袭人领二两,兰哥儿的是大奶奶屋里领。怎么学里每人又多这八两?原来上学去的是为这八两银子!从今儿起,把这一项蠲(取消)了。平儿,回去告诉你奶奶。”
紧接着,探春又发现了重复开支的问题。她对李纨和平儿说道:“我们一月有二两月银外,丫头们又另有月钱。前儿又有人回,要我们一月所用的头油脂粉,每人又是二两。这又同才刚学里的八两一样,重重叠叠,事虽小,钱有限,看起来也不妥当。你奶奶怎么就没想到这个?”平儿解释说,这二两是为姑娘们应急用的。探春李纨又说,因买办买来的脂粉质量差,使不得,姑娘们还得使奶妈妈们用这二两银子现买。探春道:“因此我心中不自在,钱费两起,东西又白丢一半,不如竟把买办的每月蠲(取消)了为是。”这里,探春先后削减了学堂和买办的费用,既压缩了开支,又减少了管理头绪,非常英明果断,可谓有胆有识。E①
刘晏美
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