本报讯(记者曾昶)“感觉玉林供电局的服务更人性化了。今年是广西最缺电的一年,大家也都理解,希望在拉闸限电之前提前通知,沟通工作做得更细致一点……”11月8日,玉林供电局召集行风监督员对该局的为民服务创先争优活动进行“挑刺”,希望服务水平能更上台阶。
今年6月以来,由于受多种原因影响,广西电力缺口接近30%。10月以来,天气变凉,可玉林电力缺口仍达20%。该局在电力紧张情况下,“限电不限真情,缺电不缺服务”。面对前所未有的电力缺口,玉林供电局提高组织保障,提前与客户沟通,与客户、工矿企业、居民联动,争取广大客户的理解与支持;实行“点对点”控制,编制了有关直供网错避峰预案、用电实施方案等,对直供网420家企业工业用电负荷用户实行“点对点”控制,实施让电于民等系列措施,确保用电指标可控在控;尽可能争取更多用电指标,缓解玉林电网压力;严肃电网调度纪律,按上级和市政府下达的指标合理安排各县级网区用电,确保有序供电。另外,该局狠抓行风建设,抓好优质服务,力促社会稳定。
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