记者亲历 电话订票更快捷方便

本报讯（记者蒋飞凤）春运拉开序幕，出门在外的游子回家进入倒计数，心情也日益急迫，于是买票成了达成回家梦想的第一步。

归期是一周前商量好的，20日凌晨的K458，记者研究了今年购票的各种方法，网络购票和电话订票的预售期有12天，比火车站车票预售期早两天，明显的时差优势让记者直接选择电话订票。

8日春运伊始，下午3时开始预售19日的车票。记者在下午15时开始打火车票订票电话：95105105，语音提示还有卧铺票，记者挂断电话跟同伴商量是否要订，一分钟后再打电话定票时，卧铺票已预售告罄。没办法，只好等到第二天订20日的车票。所以提醒各位需要购买热门车次、卧铺的市民，订票请提前。

9日下午14时55分，记者拿着写好了车次、身份证号的便签作好准备，下午15时开始拨打订票电话，通！接着按照电话的语音提示：乘车时间、车次、出发站、发到站、张数、席别、身份证号等信息一一完成，马上拿出笔记录订单编号。语音提示取票时间是10日12时以前到火车站或待售点取票。

10日早上10时，记者带着身份证和订单号到东郊站火车票代售点取票，支付了票价及每张5元的手续费（如果在火车站售票厅4号窗口取票则不收手续费），就拿到了印有姓名和身份证号的专属车票，整个过程不到一分钟。这电话订票方便、靠谱！

随后记者走访了玉林城区火车票代售点了解到，目前大部分市民还是选择现场排队买票，电话和网络订票的数量不多。东郊站火车票代售点的林女士告诉记者，目前每天用电话预定的火车票在50张左右，很多市民还不知道电话订票这回事。从玉林回北京的谢女士昨天通过电话订到了卧铺车票，“原来是想其他办法买票的，后来知道电话订票也可以，就试了试，没想到一下子就订到票了，省了排队买票的时间。”

据统计，2011年12月30日至2012年1月10日，玉林火车站窗口已发售网购车票618张，电话订票1614张。

火车站负责人蒋涛介绍，预定一些热门车次的车票建议通过拨打：95105105电话热线订票，每天下午15时开始预售12天后的车票。如果要定卧铺车票，预售票开始时第一时间电话订票的成功几率较高。取票时要注意时间限制，旅客如果临时决定弃票，最好及时致电订票电话：95105105，取消订票，便利自己也方便别人。电话订票攻略：

1.每天下午15时开始预售第12天的车票，建议市民在预定热门车次和车票时要提前拨打电话订票。

2.市民拨打订票号码后，按照语音提示操作。最好事先把身份证号码及预乘车次信息准备好，备好纸笔以便记录验证号及订单号。

3.务必在规定时限内持有效身份证件到就近代售点或火车站窗口取票。当日12时前预订的，订单保留至当日24时；当日12时后预订的，订单保留至次日12时，未取车票将自动取消订单。特别提醒，电话订票不能异地取票。

4.拨打：95105105进入订票系统后，旅客可选择按“4”订普通列车车票，按“6”订学生票，按“7”不限车次订票，按“8”快速订票。特别提醒，快速订票这种方式订票时可选择发站，但到站系统自动默认为列车终点站。

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