乱弹“双十二”来袭 市民还会“买买买”？

“双十一”的战火刚刚熄灭，“双十二”又来袭，延续“全民疯抢”的活动。在各大电商平台可以看到，网上已经推出了新一轮的促销口号，期待再度掀起销售狂潮。

然而，华商报记者在采访中了解到，面对电商推出的购物盛宴，不少市民纷纷表示不感兴趣，且没有太大的购物欲望。今年的“双十二”，你还会掏钱狂购吗？

消费者：平静对待购物狂潮

打开各大电商平台，都可以看到“双十二抢红包”、“疯狂购物，优惠多多”……各类颇具诱惑性的促销字样再一次冲击着消费者的小心脏。参与“双十二”的折扣商品不再只局限于衣服、食品、数码等小物件，连车子、房子都参与到此次促销中来。

然而面对铺天盖地的宣传，多数消费者似乎并不买账。今年26岁的小郭是一个购物狂，在“双十一”促销活动中就购买了不少生活用品，事后发现有些商品并不实用，甚至有不少物品买回来还没有打开包装，面对接下来的“双十二”，小郭表示要看需求下单，不会像在“双十一”时盲目疯抢。

网购已成为市民购物的一个重要渠道，在网上确实可以买到物美价廉的产品，但不少网民都存在一个问题：买的多用的少。“‘双十一\’期间我熬夜血拼，但是买到的便宜很有限，而且商品价格和平时差距也不是很大，其实根本没有必要抢购。”另外一位市民李晓娜笑着说，“双十二”购物盛典虽然也打出了不少价格优惠，但是吸取了“双十一”的教训，这次一定会平静对待促销优惠。

“双十二”来袭，淡定的不只是网购一族，实体店也显得比较平静。“12月12日，距离圣诞节和年终庆典都比较近，相比之下，实体店主要面对市民，‘双十二\’还是不凑那个热闹了。”榆林市新建南路一家实体店老板表示。

当然也有不少网购达人认为，“双十二”期间，有不少商品都参与打折活动，比平时便宜不少，可以购买一些商品。“快过年了，给妈妈买件新羽绒服”，“年底促销，多买点，便宜些”，种种心声，让不少网购达人开始备战，购物车装满心爱之物就等血拼时间的到来。

业内人士：市民应该理性消费

发货慢、快递慢、产品质量没有达到预期效果等多个“双十一”遗留问题让不少市民仍心有余悸。“冲动是魔鬼。”不止是在“双十一”，商家为我们创造了太多变成“魔鬼”的机会。盘点一下，我们身边有多少“购物狂欢节”呢？除了“双十一”，还有“双十二”、“圣诞节”、“春节”……几乎所有的节假日，商家都会推出一系列购物狂欢活动，让你心甘情愿地掏出口袋里的钱。那些折扣、礼品都像是无形的诱惑把你带入购物的喜悦中，商家费尽心思让消费者觉得自己占了便宜，让你毫无顾虑地消费。

业内人士认为，针对各大电商平台的“双十二”购物节，其实优惠并不是很多，市民在购买商品时应该理性对待，不要盲目的网购，可以根据实际需要购买生活所需的商品。

“有时候促销使商品价格虚高，即使打折下来价格也不低，和平时购买的差距不是很大。”业内人士分析称，根据淘宝上的商品评论来看，许多消费者纷纷表示后悔在“双十一”期间的冲动消费。一些喊着“再买就剁手”的消费者选择退货，为自身和卖家都增添了不少的麻烦，在此过程中也容易产生许多纠纷和矛盾。

为此，提醒广大网民应该根据实际所需，理性消费，切勿盲目消费，现在有了“双十一”、“双十二”，将来更有可能催生出其他的购物狂欢节……”，如果月月都是购物节，那荷包就受不了了。市民应学会自主消费，合理消费，把钱花在刀刃上。

提醒：用好“7天退货权”

按照国家规定，网购消费者有7天无理由退货的权利，也称为“后悔权”。新《消法》规定的7天是从消费者“自收到商品之日起”，大部分电商也按“签收商品之日起”来处理。但是“双十二”下单，很多商品或不能像平常购物一样享受“7天无理由退货”。因此，下单前需仔细查看商品介绍页面，查找是否有“不支持7天无理由退货”等字样，或者提前咨询客服，以防出现不必要的购物纠纷。

对于退货运费险，消费者也可以省掉该费用，一些商家今年“双十二”期间针对会员或特定商品赠送运险。比如在天猫上，除非你不是会员，而且买的商品也不参加“双十二”活动，否则无需自己额外掏钱，就可以免费退货。

另外，“双十二”期间买的东西，遇到质量问题等应及时维权，对于所有质量流程，消费者都可以直接在线发起维权，首先跟商家沟通，未获解决后可再向平台投诉，还可以投诉到当地消委会。

华商报记者 杨虎元

网友声音

@过往都是看客：双十二虽然来了，但是坚决不再去凑热闹！

@燕儿飞：双十一让我伤了心，双十二果断剁手！

@居家的人而最美：双十一深刻体会到“有一种幸福叫做付款成功！有一种快递比蜗牛还慢！”双十二不想再受到伤害。

@smile：冲动就是魔鬼，面对诱惑一定要忍得住！！

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