淄博信誉楼百货有限公司二楼童装区 帮每位顾客选到合适的商品

淄博信誉楼百货有限公司自2005年开业至今,把每一位顾客当做自己的亲朋好友,把顾客的事放在心上,切实为顾客提供解决问题方案,赢得了广大消费者的好评。二楼童装区域共有员工约80人,这是一个充满快乐、团结、高效、士气高涨的团队。

帮助每一位顾客选到合适的商品,让每一位顾客满意而归,是她们共同的服务目标。随着消费者需求的不断提高,员工们深切认识到,要满足顾客的需求,就要具备丰富的商品知识和熟练的服务技能,从各方面提高、丰富自己,使自己成为综合型、专家型的导购员。只要没有顾客,大家就练习叠装、服饰搭配等技能,让顾客选合适的商品,提供满意的服务,就是大家心中练习的目标。她们广开途径搜集、积累商品知识,把满意的服务带给顾客是大家工作的动力。一个组最忙的时候一天接待200多位顾客,在接待频率如此高的时候她们依旧秉承视客为友的服务理念,服务好每一位顾客。用自己的实际接待把视客为友的理念落实到实处,赢得的是一位位顾客的认可,收获的是工作的快乐。

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