(记者 蒋秀梅)“将身份证放入机器上的读卡区内,个人信息就显示出来,然后点击打印,总共只用了30秒,实在太方便了。"13日,在市政务服务中心一楼大厅的政务服务自助区内,市民王颖拿着刚打印好的个人参保证明说道。
当日下午6时左右,市政务服务中心工作人员已经陆续下班,但记者在一楼大厅的自助区内看见,这里没有工作人员,6台自助服务终端机却在正常“营业"中,市民只需持身份证原件,通过一体机办理不动产登记、住房公积金、社保信息查询、打印的业务,从而实现了政务服务从8小时到24小时服务的跨越。
据悉,自助区内共投放了6台自助政务服务一体机,分别是人社局自助服务一体机、住房公积金自助服务终端、不动产登记自助查询打印一体机以及国家税务查询一体机。人社局一体机可以提供企业养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、职工医疗保险、城外居民医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险的全面查询,市民只需凭二代身份证便可查询,整个自助服务区内,便民事项达到30余项。
住房公积金负责人表示,未开设自助区时,市民查询房产信息必须前往檀木林街道不动产登记中心档案窗口进行查询,而现在,只需要一张身份证,就可以查询到基本信息,以及合作楼盘、贷款估算、办事指南等内容,实现“即来即查",所有环节均不需要人工干预,无须到窗口受理、审核和盖章。
“以前还要等上班时间去政务服务中心办事,现在下班了也可以过来一体机办理,很方便。"前来办理业务的林先生说道。
市政务服务中心负责人介绍, 24小时自助服务区的开辟大大的方便了群众的办事效率,减少了窗口的压力,群众可以通过24小时自助服务机办理查询打印业务,是自贡市政务服务中心服务模式的又一创新举措,是进一步深化“互联网+政务服务"的探索实践,达到了“让群众少跑路"的便民利民改革实效。
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