本报讯(毛天才)为贯彻落实全省公安机关深化改革助推发展服务群众的精神,改进便民服务举措,从1月至3月,资阳市看守所因地制宜积极开展了网上办事预约业务培训,取得了良好成效。
网上预约是在省公安厅监管总队领导下开展的一项便民利民服务工作。但是,由于此项工作不为社会熟悉,多数家属、律师和办案人员均反映不熟悉预约程序、怕麻烦。了解到此情况后,为显现此项工作便民利民的优点,市看守所安排专人负责此项培训工作。
鉴于来所办事群众较为分散,无法统一集中培训,市看守所采取“见一个就培训一个,随时开展培训”的方法,以发放宣传册、现场讲解的方式推进此项工作的开展。例如,当留所服刑罪犯家属到所会见时就对其进行培训,如果年纪较大的或不懂电脑的就帮助先核实注册身份,记下网上预约平台网址,让其带回家,等需要预约相关事务时让熟悉电脑的家人通过互联网帮助预约。其次,是对来所律师进行培训,再由这名律师对所在律师事务所律师进行宣传,最终达到让所有需要办理业务的群众都知道此项工作的操作和相关规定,切实落实便民利民举措。至3月1日止,该所共发放《网上便民服务使用手册-家属和律师》102份,受到群众好评。
在此,提醒广大群众,从3月1日起省公安监管为民服务栏目正式运行,如有需要请登录:http://hzgszd.vicp.net,登录该平台后,按提示先注册,然后根据需要选取所要预约的看守所,再进行相关操作。
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