“安徽手机信访”正式上线

本报讯（记者张青川）11月16日，记者从省政府召开的新闻发布会上获悉，安徽省推行的“安徽手机信访”已经正式上线，省信访局信访督查专员孙霞就有关情况进行了详细说明。

据了解，今年以来，省信访局为适应移动互联网迅猛发展的新形势，进一步拓宽信访渠道，开通了微信投诉平台，在各县市区政府网站开通了县级网上投诉平台，在此基础上，又开发了手机信访平台。群众可以通过在省信访局网站首页扫描二维码，下载其自主开发的“安徽手机信访”APP，在APP中通过“信访须知”和“使用帮助”可以反映问题、表达诉求、提出建议和意见，进行查询和评价。“安徽手机信访”平台实行省、市、县统一平台，即一个APP全省通用，通过这个APP,信访群众可以自主选择省级、市级、县级投诉入口，所投诉信访事项自动转到省、市、县信访信息系统办理。“安徽手机信访”的正式上线，标志着省信访局“一站一微一端”的“互联网+信访”平台全面开通，实现了信访渠道从传统的走访和纸质来信到网上再到指尖的跨越式转变，信访变得触“手”可及。不仅省去了舟车劳顿之苦，还能节约支出。此外，党政机关也可以通过手机信访平台将信访事项的办理更加规范地置于群众监督之下，提升工作的质量和整体效能。

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