信访触“手”可及，群众不再“跑腿”安徽手机信访APP昨日正式上线

新安晚报、安徽网记者昨日从安徽省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，安徽手机信访平台正式开通。今后，公众可以通过手机APP进行投诉，省去跑腿的麻烦。

2015年1月，安徽省建立安徽信访信息系统，目前已覆盖全省各级7170个部门。2016年以来，安徽省共受理信访事项84500件，其中网上信访43179件，占信访总量的51.1%，网上信访已经逐步成为信访的主渠道。今年以来，安徽省信访局进一步拓宽信访渠道，开通了微信投诉平台，在此基础上，安徽手机信访平台应运而生。

据了解，安徽手机信访平台实行省、市、县统一平台，即一个APP全省通用。信访群众通过这个APP可以自主选择省级、市级、县级投诉入口，所投诉信访事项会自动转到省、市、县信访信息系统办理。

安徽手机信访平台正式上线，标志着安徽省信访局“一站一微一端”（即安徽信访网上投诉网站、安徽信访微信公众号、安徽手机信访APP）的“互联网+信访”平台全面开通。下一步，安徽省信访局将把网上信访打造成群众信访的主渠道、解决信访问题的主渠道、汇集社情民意的主渠道。   陆文静本报记者姚一鸣

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