□ 记者 刘惠子
本报讯 6.6元车费收7元不给找零,你遇到咋办?1月5日下午,市民文女士搭乘出租车就遇到这样的事情,她要求找零却被司机断然拒绝,文女士不解,这样的“霸王”司机安庆还有多少。
1月5日下午,市民文女士在湖心北路中国银行安庆分行附近搭乘了一辆出租车,到了目的地计价器上显示是6.6元,小文掏出了7元给司机,可过了半晌司机并没有找钱给她的意思。小文向司机要求找零,却被司机回绝,“我哪有零钱找!”小文也不服气地表示,“那你怎么不按6.5元收费呢?”此话一出立马被司机赶下了车。文女士在开发区上班,遇上下雨下雪或是天冷的时候就经常搭出租车上下班,小文说,“一次多付四五毛钱好像没什么,可要是每趟下来都多收我几毛钱那就不是小数目了。司机一句‘没有零钱\’就把我给打发了,这算是理由吗,我是在超市工作的,顾客到超市购物需要找零是很自然的事,以没零钱为由不找零给顾客这说得过去吗?”
记者随后采访了几位出租车司机,他们表示以前上路时都经常换各种零钱放在车上备用,包括一元一角的硬币,不知道从什么时候开始一元以下的硬币都不再备用了,多数时候是跟乘客协商以接近整数的价格收取费用,例如5.8元按照6元收取,4.6元按照4.5元收取,当然是在乘客同意的情况下。采访中很多市民表示,现在不找零都成一种习惯似的,出租车司机好象也理所当然的一样。
1月6日上午,记者来到出租车管理处,管理处郭副处长表示,出租车司机不找零肯定是不对的,也从来没有过“四舍五入”的规定。但现在有不少司机在同乘客协商的情况下,双方意见达成一致按照整数收取费用的情况的确存在,但前提是一定要乘客自己同意,如果乘客提出找零的要求,司机不能以任何理由拒绝,必须按照计价器数目找零,乘客倘若碰到拒绝找零的情况可以向有关部门投诉。
在采访中,很多市民也给出了自己的建议,为了使司机和乘客双方都不吃亏,可以使用“一卡通”,持卡人既能坐公交车,又可乘出租车,刷卡收费,该多少就多少,计价器说了算,同时还可以避免在付费当中遇到假币,可谓一举两得。
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