这个加油站夜里可以加油了

□ 晚报记者 李大永

本报于2009年12月22日刊登了《这个加油站夜里咋不给加油？》一文，中石化安徽安庆石油分公司获悉此事后高度重视，在调查了解情况之后及时做了处理，并向晚报热线来函表示该加油站将一如既往的为市民提供服务。

中石化安徽安庆石油分公司相关负责人在接受记者采访时表示，晚报热线报道的加油站的地理位置系该公司西门加油站。公司领导得知情况后高度重视，立即责令加油站主管部门零售管理部调查核实。经查实，当晚发生不给市民摩托车加油的事情完全是该加油站当班员工的个人行为，此行为已违反了中石化加油站相关管理制度。根据中石化加油站管理制度规定，除明确告之顾客加油站因改造、停电、接卸油品等原因暂停营业外，加油站员工必须做到车到人到，严格按照中石化《加油站管理规范》规定的加油流程（加油“八步法”）为顾客提供优质、满意的服务。该公司目前已经给予了违反加油站管理制度的当班员工以及加油站站长严肃处理，并通过安庆晚报向当晚未加上油的市民表示歉意。

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