教练好不好 学员有话说

□ 刘红 卢向波

本报讯 为提升全市驾培行业形象，推动整个驾培行业的规范管理，市运管处、市驾培协会决定从即日起至10月底，在全市驾培机构中首次开展创“十佳”诚信驾校和“百佳”诚信教练员竞赛活动。

市运管处负责人告诉记者，安庆市驾培行业存在不少问题：教学不规范，部分驾校软硬件不够，无法完成大纲规定的培训科目；管理及经营行为不规范；部分教练员教学能力和指导水平差，存在吃拿卡要现象。为此市运管处、市驾培协会决定在全市开展“十佳”诚信驾校和“百佳”诚信教练员评选活动。据悉此次无论是驾校评选还是教练员评选，都少不了学员评价环节，“十佳”诚信驾校评选采取诚信考评、学员满意度调查相结合方式，问卷人数不得少于百人，“百佳”诚信教练员评选采取驾校推荐、学员满意度调查相结合方式。对今年3月至6月期间在驾校结业的学员，驾校在其领取驾驶证时发放学员满意度问卷调查表，学员现场填写，驾校进行统计分析，推荐教练员问卷调查人数不得少于20人。另外此次评选除诚信考评、学员满意度调查，还将把微笑服务纳入考核范围。

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