过节要发压岁钱 农商银行邀您换新钱

■ 陈超晨本报记者李晓磊

新春将至，忙着准备年货的同时，也别忘换上崭新的钞票，孝敬父母长辈或给晚辈发压岁红包。

近日，为满足安徽省城乡居民岁末年初换新钱的需求，各地农商银行加大“过新年、换新钱”的宣传，针对当地居民的兑换需求，因地制宜、多措并举，让老百姓轻松换新钱，红红火火过新年。怕排队？可提前电话预约

“春节要到了，肯定得给外甥、侄子准备压岁钱呀，但是去银行兑换，又怕排长队，怎么办呢？ ”1月23日，桐城市教师小王告诉记者，想要换新钱的他，因为担心排队，迟迟没有去兑换。

“甭担心！我行已开通了电话预约功能！ ”对此，桐城农商银行的工作人员表示，即日起，当地居民到桐城农商银行各营业网点，均可等额兑换到100元、50元、20元、10元等各种面额的新钞。像小王一样，如果担心换钱排队，可以直接拨打桐城农商银行各网点电话进行预约，这样省时省力又省心。

早在2019年1月初，宿州农商银行就备足了一沓沓新钞，早早地分配至各个网点。除了不同面值的新钞，该行还考虑到北方过新年“包饺子放硬币”的传统民俗，为网点预备了充足的零币，供当地居民兑换。想要换新钱的居民，可直接到各个网点柜台兑换，也可拨打宿州农商银行各个网点电话进行预约。绿色通道办理更快捷

记者了解到，不少农商银行利用电视屏、LED显示屏等多种渠道全方位宣传，主动“喊话”当地居民办理兑换新钱。

为了避免春节前兑换新钞引起排长队的拥挤现象，巢湖农商银行迅速展开行动，开辟绿色通道，设置专柜集中办理兑换业务。对于返乡农民工，除了兑换新钱，该行还主动利用金农e助手移动终端，为有需求的农民工开卡、办理短信通、手机银行等业务，大大提高了开卡速度，减缓了柜面的业务压力。

还有部分农商银行针对企业客户开启“直通车”服务，主动上门为企业员工统一兑换新钱，获得企业老板和员工的一致好评。为特殊群体上门服务近期，歙县农商银行组织各网点统一实行“住行+延时”制，全员在岗、分工协作、早开门晚关门；同时利用中午、晚上时间，安排人员深入社区、村组、商区，开展换新钱等惠民活动宣传。

针对高龄客户，该行则安排人员亲自上门服务；针对残障客户，或是上门服务，或为自行前来的客户提供搀扶、助推、发放春联小礼品等贴心服务。目前，该行已为小川乡、街口镇等多地的高龄老人办理对换新钱、社保卡密码激活和银行折密码挂失等业务。

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