本报记者 李景
“买买买之后,我准备剁手了,大家都别拦我!”11月12日上午10点多,在经历了一场“厮杀”之后,网购达人余婷婷在朋友圈里感慨,“不买后悔,买了更后悔,今年双十一钱包又经历了一场浩劫。”
愈演愈烈的“双十一”大战,珠城市民也不甘示弱。淮河晨刊记者采访中发现,像余婷婷一样毫不犹豫加入“买买买”大军的市民真不少。据统计,今年双十一期间,蚌埠市快递量将再创新高,快递处理量将突破500万件。
这500万件里面,您“贡献”了多少呢?是不是也后悔得想“剁手”?
您加入“买买买”大军了吗?
“没刹住车,两个月的工资没了,回头再想想,好多东西都是冲动消费。”余婷婷打开手机APP,里面有将近30个交易订单,大部分都在等待发货中。
“这个酸奶机和空气净化器,是之前看了好久一直没舍得买的,趁着双十一这股劲儿,就全给收了。”余婷婷说,除了自己和家人的衣服等日常用品,她这次还买了一些平时不敢想的“奢侈品”,比如一款高档的发饰,准备下个月作为生日礼物送给妈妈。
是什么让“买买买”大军们如此疯狂?余婷婷说,被各种广告“诱惑”,觉得此时就是一年的最低价了,错过有些可惜。再加上购物“红包”的刺激,让消费者不由自主地就想凑单“买买买”。
“12号再打开手机一看,很多东西还是那个价格,并没有涨价,才知道商家所号称的‘一年最低价\’都是噱头,有点儿上当受骗的感觉。”余婷婷说,然而后悔归后悔,明年“双十一”,她说不定还会毫不犹豫地加入“买买买”大军。
今年业务量创新高 将破500万大关
虽然已经是晚上7点多了,蚌埠市不少快递公司和营业网点仍然是灯火通明。在百世汇通淮上区分拨中心,分拣员崔园园正在马不停蹄地忙碌着。
“平常大概7点多就能结束,现在高峰估计晚上11点都难清场。”一边分拣亳州等皖北地区网点的小件,他给双手戴起了厚厚的皮手套,以防擦伤。每天,崔园园分拣的快递量在2万件左右,但在“双十一”期间,这一数字要翻三倍甚至更多。
快递员朱国平也感受到了这种压力。“平常一天派送一百多个包裹,现在一天都要三四百个,没有一分钟空闲,睡觉时间被压缩到三四个小时。”朱国平说。
记者从市邮政管理局获悉,所谓的“双十一”期间,就是11月11日至17日快递业务旺季的简称。去年“双十一”期间,全市共处理快件347万件,最高单日快件处理量为57.6万件。而今年,珠城人民“买买买”的兴致仍然不减,预计“双十一”期间全市处理量可能突破500万件,最高单日快件处理量可能超过100万件。
今起迎高峰 您的包裹可能在路上
对于市民来说,不管是后悔也好,“剁手”也罢,如果您加入了“买买买”大军,那么从现在起,“等待”或将成为未来一段日子的常态。
据了解,从11月13日起,一直到11月17日,都是蚌埠市快递量的高峰期。一方面,市民购买的物品陆续从外地发货并抵蚌,包裹陆续进入了派送阶段。另一方面,部分早早收到快递包裹的市民开始进入“退换货潮”,将不满意的物品寄回更换或退货,由此带来快递量的高峰。
记者采访中了解,为了保证市民的快递能及时寄递,避免“爆仓”的情况出现,蚌埠市各大快递公司早已提前两个月开始招兵买马,在车辆和人员方面予以保障。邮政管理部门也将强化信息系统的应用,利用远程联网监控系统对蚌埠市快递企业分拨中心、营业网点进行实时监控,及时掌握蚌埠市旺季期间各快递企业的业务量及服务能力,以便及时进行调控。
市民在网购时,如果碰到快递延误、没有及时送达的,也请给予一定的谅解。遇到问题需要维权的,也可以拨打市邮政管理局投诉举报电话3133307进行反映。
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