农民户口难办成焦点

12345讯  记者从市长热线办公室了解到，上周市长热线共接听群众来电1140个，农村群众反映户口难办问题较为集中。

根据群众来电反映，谯城区城父镇一村民多次到镇派出所补办户口本，派出所人员都称户口本的纸张用完了；涡阳县丹城镇董阁村一村民，在户政信息联网前后户口名字不一致，要通过该镇派出所所长签字才能更改，却一直联系不到该派出所所长；蒙城县城关镇一村民孩子已十个月，多次到村委会开证明办理户口却找不到人。

针对群众反映的上述问题，市长热线办公室已转交至各县、区政府及户政部门办理。并将督促相关部门及时办理，给群众一个满意的答复。

2月16日—24日，市长热线共接听电话1140个，其中反映问题类399个，投诉建议类240个，咨询电话376个，12345系统派单31件，三方通话及电话交办233个，其余均当场答复。

（陈薏充 记者 张珍）

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