警车乱闯红灯 “黄牛”包办业务 市公安局交警支队做客《沟通—政务零距离》，接受市民问政

现场市民正在提问问政现场

1.

7月23日上午，市公安局交警支队做客《沟通—政务零距离》。相关负责人接受现场市人大代表、媒体监督员、市民代表的“盘问”，问题主要涉及交警执法是否严谨、车管所外“黄牛”猖獗等方面。

交警既是《中华人民共和国道路交通安全法》的执行者，同时也是参与者。交通警察应该以身作则，带头遵守交通规则，可实际上，亳州市部分交警是怎么做的呢？

近日，暗访记者来到涡阳县向阳路与胜利路交叉路口，这个十字路口位于商业繁华地段，来往的行人和车辆非常多。暗访记者看到，现场交通秩序混乱，行人闯红灯、电动车飞驰在快车道等现象非常普遍。

交通秩序这么乱，值勤交警在哪里呢？暗访记者发现，在十字路口，一名交警正在跟一位行人聊天。聊完天之后，他站在路口，并没有指挥交通，对混乱的交通现象熟视无睹。在十字路口的东南方向，一辆车牌号为皖S92**的警车长时间停在快车道上，半小时后，这辆警车闯着红灯向北行驶了。

在利辛县的人民路，暗访记者看到很多行人在快车道行走。在利辛县第二人民医院附近的十字路口，不仅行人没有把红绿灯看在眼里，一辆车牌号为皖S92**的警车看到前方是红灯仍然照开不误。在利辛县前进东路与建设中路交叉路口，一辆车牌号为皖S95**的警车直接把警车停在人行道上。

严肃整治不作为行为

市公安局交警支队支队长蒋召和说，在实际工作中，确实存在部分交警工作不作为、执法不规范，部分警车没有完全遵守相关道路交通法规等情况。

下一步，市公安局交警支队将严肃整治不作为、乱作为的行为。首先，打铁还需自身硬，市公安局交警支队将认真总结暗访短片中反映的问题，严肃追究违规、违纪人员的责任。其次，加强单位内部效能建设，提高道路交通管理人员的管理水平。在今年8月底前，要求全市路面执法人员上路执法时，必须配备执法仪。

交警需树立良好执法形象

特约评论员李辉说，交警既关系到公安队伍的整体形象，也关系到党和政府在人民群众心目中的形象。交警执法不仅仅是敬个礼、开罚单那么简单，其执法形象越来越受到群众的关注。

特约评论员卢伟祥表示，在实际生活中，部分交警执法时存在形象差、不规范、不文明等问题。他建议，市公安局交警支队要强化全体交警的执法意识和服务意识，加强警务技能培训，规范执法行为，做好执法监督检查工作，树立让群众满意的良好形象。

找“黄牛”，啥业务都能办？

2.

提到“黄牛”，估计大家都不陌生。在办理车辆业务时，一些车主常常会找“黄牛”帮忙。这样做，不仅仅是因为自己对办理程序不熟悉，更主要的是，找了“黄牛”事情更容易办。

暗访记者来到市车管所，几个人便走过来招揽生意，询问办什么业务，并表示可以帮忙办理。在位于涡阳县老子骑牛雕塑北边的涡阳县机动车检测站，记者刚到地方，几名妇女东张西望、走上前来，问记者需不需要帮忙办理业务，并承诺，什么业务都能办。

暗访记者向多位来办业务的车主打听，了解到他们都找了“黄牛”。一位车主表示，自己去办理业务非常麻烦，找了“黄牛”，啥业务都办得快。

在蒙城县车管所，暗访记者刚到地点，首先映入眼帘的是电子显示屏上的醒目大字：打击非法中介，进一步净化车管窗口单位周边环境。实际上，蒙城县车管所是如何净化车辆管理环境的呢？在车管所内的厕所，暗访记者看到墙壁上贴着多个非法小广告，声称理论考试包过。记者拨打了上面的联系电话，对方称，一次收600块钱，包过。

打击“黄牛”不手软

●回复

市公安局交警支队党组副书记于林说，看到这段暗访短片，他不否认有“内外勾结”的情况。近几年来，市公安局交警支队严厉打击“黄牛”，仅这两年就将60多名“黄牛”移送至司法机关，行政拘留了20多人。从暗访短片情况来看，打击“黄牛”工作依然还未做好。

于林说，下一步，市公安局交警支队将采取“堵防查处”的方法，进一步净化车辆管理环境。针对部分群众找“黄牛”代替参加机动车驾驶证考试的情况，市交警支队将严格查验参加考试人员的相关信息。防止工作人员与“黄牛”内外勾结，一经发现，将追究人员责任。通过群众举报、加强监督等方式，认真查处相关问题。对违规违纪者，将给予严肃处理，决不手软。

交管人员要对糖衣炮弹说“不”

●评论

李辉说，“黄牛”是交警部门的一颗恶瘤。一方面，“黄牛”利用群众不熟悉车辆办理业务又急于想办成事的心理特点，人为地在交警部门与办事群众之间制造隔离，将简单的业务复杂化，从中以不正当手段牟取利益。另一方面，黄牛为了达到自己的目的，通过糖衣炮弹大肆拉拢腐蚀公安干警，严重地干扰了交警系统的工作秩序，败坏了交警队伍的风气。

卢伟祥说，交警部门要加强监管，时刻保持对“黄牛”的高压态势。对部分行为过于恶劣的“黄牛”，要依法追究其责任。另外，在打击“黄牛”的同时，交警部门也应该加强自身廉政建设，自觉抵制糖衣炮弹的诱惑。

提个车，咋恁难？

3.

来自河南省周口市的和先生，在老家代理销售亳州市生产的山城啤酒。最近一段时间，他遇到了一件烦心事。去年8月14日，和先生和他的司机开着一辆小型厢式货车从亳州市拉货回家，在谯城区十河镇境内与一辆轿车相撞。随后，他的车被暂扣，被交警开到了位于市区交通路的一家停车场。

事故责任很快被认定好了，经过多方面核算，和先生需赔给对方5000块钱。之后，和先生多次申请提车，都没有得到同意。“跟交警商量，我希望交了押金把车提走，可交警怎么都不同意。”和先生说。

和先生的诉求并没有得到重视，之后，事故双方因为赔偿的问题没能达成一致意见，案件转到法院办理，和先生的货车被法院查封，继续在停车场经历着风吹日晒。

今年6月底，和先生的案子终于结案了。时间过去了将近11个月，和先生的车也可以从停车场提走了，但是天价停车费让和先生傻眼了。因为刚开始的时候，交警告诉他，停车费不是很高，而且可以再商量。实际上，停车场负责人开口要9000元停车费，经过讨价还价，最终停车场负责人说，低于6000元免谈。

因为车辆长期扣留，和先生在经济上造成了很大的损失。“停车费6000元，11个月没做生意，车停放1年耗损非常严重。”这笔帐，让和先生非常郁闷。

故意刁难车主？依法处理

市公安局交警支队副支队长铁勇说，下线之后，市公安局交警支队将安排有关人员，对这个问题进行认真处理。另外，对不按规定执法、故意刁难车主、延长车辆停放时间的交警，将依法处理。

严格执法与人性化，两者可兼得

《道路交通事故处理程序规定》第六十五条规定：交通警察调解道路交通事故损害赔偿，按照下列程序实施：（一）告知道路交通事故各方当事人的权利、义务；（二）听取当事人各方的请求。卢伟祥说，交警人员在执法的时候，要认真听取当事人的意见和想法，不能一味地处罚。

法律是庄严的，执法也应当是严格的，然而怎样才能在严格执法的同时又不失人性化呢？李辉建议，交管人员应该将严格执法和人性化执法结合起来，在不违反相关规定的前提下，多考虑当事人的利益，最大限度地减少群众的经济损失和精神压力，不要让广大车主和驾驶人承担这些本不该承担的高额费用。记者 陈璐

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