关于把双创服务内容纳入网上办事范畴简化办事流程提高办事效率的意见和建议市政协委员，市众创科技创业服务有限公司副总经理 周成文

在“大众创业、万众创新”大背景下，我市的双创工作也取得了一定的成效和发展，市委市政府专门设立了“亳州市请您回家助您创业办公室”，青年创客空间、筑梦社区、双创产业园等一批创业孵化园区也相继成立，但在服务返乡创业、青年学子创业等方面还需要系统化、便利化的服务推进。建议把双创服务内容纳入网上办事范畴，同时加大扶持政策的兑现力度、简化申请和办理流程。

一是确定牵头和配合部门，明确服务主体。在服务、孵化创业项目的过程中，发现大多数返乡创业人员和青年学子在找政策、找测评、找培训、找场地、找资金、找服务、找项目、找活动等方面不甚清晰，建议市政府确定牵头部门，相关单位配合，理顺服务内容体系，把服务体系划入网上办事范畴。此外，可根据返乡创业投资的大小，确定对接和服务部门，需要开发区对接的直接对接开发区，需要市、县区招商部门对接的直接对接招商部门，需要创业孵化园区对接的直接对接创业孵化园区。由此，各类投资、创业企业和人员都可以通过手机一站式详细了解我市在政策、用地、厂房、资金、住房、人才、培训等方面的政策和信息。

二是加大政策宣传和兑现力度，理顺服务内容。把我市支持双创的政策进行梳理、汇总，确定网上申请流程和提交的申请资料。在梳理和汇总过程中，研究相关政策在新形势下的适用性，我们在实际创业孵化的过程中发现，我市在现行政策中部分政策存在具体执行和实施方案不明确、申请要求资料滞后、落实兑现不充分等情况，建议在梳理、汇总过程中进行梳理、调整，同时，加大宣传力度，以达到政策的充分发挥。根据政策的牵头和落实单位确定服务主体并制定相关监督考核机制。

三是简化申请和办理流程，优化服务体系。在我们实际创业孵化的过程中，对接创业企业申报相关政策时，根据政策扶持力度的大小，创业企业会因繁琐的材料提供、定期的月报等情况而放弃政策申请，尤其对初创型和起步型创业企业，对他们而言，在有限人力情况下，愿意花更多的精力用在创业项目上。建议根据具体政策的实际情况，修改、简化、取消相关扶持政策，优化服务体系，让政策真真实实落到实处。

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