理性面对“双十一”别让自己“很受伤”

今年电商的“双十一”网购促销活动已经落下帷幕，扫货完毕后，“11·11购物狂欢节”也凸显出了一些问题：折前提价、以次充好、款式老旧、物流问题多、售后服务无法保障、难以买到心仪商品等。与此形成鲜明对比的是，传统商业百货通过对新技术的开发以及线下活动的利用，使其加入到了“11·11购物狂欢节”的客源争夺之中。虽然“双十一”是网络购物的热门节点，但传统商业百货却借势将网络上发起的购物潮迅速转移到实体店，逐渐成为了商业行业广受热议的话题，因此，传统商业百货为消费者在“双十一”购物提供了更多的选择。那么，“双十一”网购容易遭受哪些受伤事件呢？请大家一定擦亮双眼，避免下面这些情况。

“双十一网购受伤事件”之狼多肉少

“网上选了好几天，看上很多想买的东西，但最终一件都没有买到，很郁闷。”在成都上大学的小刘向记者表示，在购买时才发现，网上真正优质的商品太抢手，基本都属于被“秒杀”的状态。看似疯狂无比的“双十一”，实际狼多肉少，对很多消费者来说，希望越大，失望越大。

“双十一网购受伤事件”之虚假降价

市民陈小姐在去年“双十一”期间网购了多双新鞋，本来以为趁着“双十一”的低价可以节约开销，但半个月后，当陈小姐再去那家网店浏览时，却发现价格比“双十一”时还要低。

“双十一网购受伤事件”之龟速物流

在过去的“双十一”网购狂欢中，受消费者诟病最多的是购买商品后的物流配送问题。市民秦女士就遭遇过这种情况，“‘双十一\’买的东西，直到12月初才收到，还有朋友等了一个月。”

“双十一网购受伤事件”之服务难寻

网友“翼翼乖乖”透露，“双十一”期间，感受到了和平时完全不同的服务品质，“平时客服很快会回复，在‘双十一\’，他们忙得顾不上理我，根本谈不上服务。”成都商报记者 黄漫丽

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