2018年全省共受理110警情1400万余起，第33个“110宣传日”到来——来　看看警情背后的感人故事

110，分开来看本是三个普通的阿拉伯数字，却因为组合在一起被赋予了新的意义。当遭遇突发情况、遇到危险时，当遇到麻烦时，许多人的第一反应都是拨打“110”报警电话。110，对于大家而言，已经不仅仅只是一个电话号码，它代表的，是那一通电话之后迅速赶来的身影、耐心的解答和帮助、快速得到解决的问题，更是平安和放心。

今日，是第33个“110宣传日”，在这个特殊的节日到来之时，本报联合成都公安推出系列报道，对警队内的几名优秀民警故事进行报道。之后，还会带领读者一同探访市公安局指挥中心，感受高科技、智能化硬件设施配套的指挥中心，并进入警营体验警务活动和新上线的110微信报警平台。

一线人物

事故处理的业务能手

个人遇到困难，她千方百计克服；民警出现问题，她倾心竭力帮助；群众反映诉求，她想方设法解决。工作中，她始终战斗在交通管理第一线。她就是市交管局事故处三科副科长谢茂华，她的生命定格在了32岁。去年11月9日，在与病魔抗争7个月后，她因医治无效去世。

几年来，谢茂华带领重案大队民警大刀阔斧查办醉酒驾驶等危险驾驶罪5467起，刑事拘留1034人，取保候审4433件，移送起诉5392件。在全国交警系统开创了“向源头推进、向行业管理推进、向监督责任推进”的交通安全防控新模式。

2018年4月25日，谢茂华和往常一样早早来到办公室处理案卷，打开电脑时握着鼠标的手颤抖不已。手里的案件还等着处理，谢茂华并未太在意。随后几天，不适感越来越重，她匆匆赶到医院就诊。检测结果出来，她竟然患了罕见的胶质母细胞瘤，一种现有医学条件下尚无法治愈的恶性肿瘤。拿到检查结果后，她在单位加班加点地工作，有条不紊地向同事交接了几起特别复杂的疑难案件，情绪语言中察觉不到丝毫的慌乱与不安。移交工作时，谢茂华亲手把办公室收拾得清清爽爽，20多个案件卷宗整齐摆放在桌面上，卷内材料如同往常一样严谨。

即使住院已经说不出话，谢茂华仍然放心不下工作，她通过微信发送消息，让内勤民警张燕丽适当调整执勤任务，委托重案大队大队长李旭东给检察官介绍案情，拜托三科老民警李伟负责打理科室、办理案子……

大型活动的设计师

相比于民警的身份，曾铭觉得自己更像是一个提前规划的“设计师”，然后再不断地发现细小问题，不断地提出方案进行“修补”。曾铭，是市公安局治安管理支队大型活动保卫科的民警，日常主要负责各类大型活动的前期规划、方案制订、现场勤务等工作。

2012年，曾铭从原来所在的市公安局办公室岗位调动至治安管理支队大型活动保卫科，6年时间他所参与安保的大型活动有上百件之多。从一场大型活动决定要在成都市举办开始，曾铭和同事们的工作便也就同步拉开了序幕。从活动前期规划、场地选定、现场勘查，到周围交通管理、线路调整，现场安保力量配置、场地周边安全等级评估等，都在曾铭的工作范围内。“我们的工作很繁琐，提前设计规划后通过一次次勘查发现问题，再及时进行处理、修补。”

去年夏天，在对一次大型商业演出活动提前进行勘查时，由于是新场地距离市区较远，没有公共交通工具可达，曾铭便向主办方提出了增加摆渡车的建议。第一天演出开始后，曾铭在场馆附近执勤，发现场馆内卫生间门口排起长队，便在当晚演出结束和主办方开会商议时要求增加移动厕所。第二天，卫生间排队的情况得到了缓解。“我从不觉得这是多不得了的工作，但能够看到因为自己的努力而让每一场活动都安全圆满地举行，还是很欣慰的。”

警队里的“IT博士”

西南师范大学电子信息工程学院本科，西南师范大学计算机与信息工程学院硕士研究生，西南大学电子信息工程学院前教师，西南大学计算机与信息工程学院博士研究生，这一串足够“学霸”的名号都属于同一个人，市公安局信息通信处规划指导科科长白云。

从硕士到老师到博士再到警察，对于自己一系列的身份转换，这位拥有着高学历的警队“IT博士”很淡定，“受了妈妈影响，自己也有热情和想法来做。”白云的妈妈也是一位民警，正是因为从小看着母亲为了公安事业倾情付出，在2009年，已经走上教师岗位甚至拿到了博士学位的白云才勇于踏出将从警想法付诸实践的一步。而他也在之后的从警路上将自己在学校的所学全部应用于自己的警察工作中，一步步努力实践，将成都市公安信息化项目建设、资源整合等带入了新领域。

2015年，经过近半年时间筹备，一个全新的警用大数据应用平台正式投入使用，白云就是这个平台的主创人员之一。新平台给警务工作带来的变化是显而易见的。原本一个需要3小时才能完成的嫌疑人身份信息比对结果，经新平台的数据演算得出结果只需要3秒钟时间，节约了时间，提高了办案效率。目前，这一平台作为全国首个面向全警使用的大数据平台，二期工程已经验收，现在每天在省市内各级公安机关使用频率达几十万次。

“距离平台建成投入使用至今已经3年多时间，但每当听到一线民警表示‘真的好用，基层确实需要这种新技术’时，我依然会觉得很开心，也很骄傲。”白云表示，之后还将继续钻研，提升平台智能化水平，将更多业务和功能纳入其中，为警务工作提供支撑和帮助。

本报记者 何良 李旻

新闻链接

110

1986年1月，广东省广州市公安局建立了我国第一个110报警服务台，开展110报警服务活动。1987年6月，公安部下发了《关于大中城市公安局普遍建立110报警服务台的通知》，在接下来的几年中，各大城市的110报警服务台陆续建立起来。我们所熟知的“110”就这样完成了它的历史蜕变。

根据省公安厅的统计数据，2018年，全省公安110报警服务台共受理群众报警1400万余起，平均每天接处警量达3.9万余起。其中，刑事警情23万余起、治安警情58万余起、交通事故类警情14万余起。同时，全省共对骚扰110、报假警等违法行为，依法教育训诫740余人次，行政拘留30余人。

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