未尽安全告知义务洗澡中毒

近日，天长市人民法院南郊法庭审结一起产品销售责任纠纷，经调解，双方达成协议，李某、吴某获赔17000元。

李某、吴某于2012年11月底在经营者刘某处购买了一台深圳市某公司烟道式燃气快速热水器，刘某在派人上门安装时未按照说明书要求安装排烟管道，也没有提醒该热水器必须安装排烟管道。 2013年12月3日晚，李某、吴某在家中正常使用热水器洗澡，都一氧化碳中毒昏迷，后吴某稍微清醒后拨打120，经医院及时抢救，挽回了两人的生命。

李某、吴某认为刘某作为热水器产品的销售者，既没有为李某、吴某安装排烟管道，也没有告知李某、吴某购买此热水器应一并购买排烟管道，造成两人中毒系刘某所售缺陷产品所致，故刘某应承担赔偿责任，遂诉至法院要求刘某赔偿各项损失49309元。

刘某认为双方之间确实存在热水器销售的事实，但李某、吴某一直未对热水器提出质量异议，直到庭审诉讼也未提供产品质量缺陷的相关证据。两人要求赔偿损失，与自己没有任何关系。

法院经审理认为：刘某作为热水器产品的销售者，在销售此热水器时，应向购买者充分告知购买此热水器应一并购买排烟管道的重要性及不安装的风险性，但刘某既没有为李某、吴某安装排烟管道，又没有告知李某、吴某购买此热水器应一并购买排烟管道，作为销售者因消极的不作为而使产品存在使用风险，造成他人损害。刘某未能举证证明其已尽到了产品质量保障义务和安装使用告知义务。同时，李某、吴某在使用热水器前，未了解说明书上的注意事项，履行注意安全的义务，本身亦有过错，应当减轻刘某的赔偿责任。

经释法析理，法院调解，刘某一次性赔付李某、吴某17000元，并当庭给付。 ·陈岗·

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