根据省、市开展“信访积案化解推进年”专项活动安排,造甲乡通过切实做好“四个一”,有效推进信访积案化解工作。
每件信访积案做到有一名包案领导。乡信访联席会议结合领导班子成员分工,对于向内信访积案全部落实领导包案,实行挂牌督办制度。
每件信访积案做到有一个工作班子。为保证案件能够尽快妥善解决,乡信访联席会议根据每件案件特点从各有关部门抽调人员组成一个工作班子,全力协作配合。
每件信访积案做到有一套化解方案。乡信访联席会议要求创新工作方法,因案制宜,一案一策,组织人员全面深入调查,采取会诊、听证、评查、评议等多种措施,形成一套有效地化解方案。
每件信访积案做到有一套稳控措施。乡信访联席会议要求对“情理之中、法度之外”或信访事项已作终结处理但信访人仍然未息访息诉的,积极做好信访人的思想教育工作和情绪疏导工作,对信访人诉求不合理但家庭生活确有困难的,由相关部门和责任单位给予人文关怀帮扶。通过多种措施有效做好信访人的稳控工作。
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