潜心谋事扎实干事努力成事县政府办践行群众路线　提升“三服务”水平

肥东县政府办公室以“为民务实清廉”为要求，按照“三严三实”标准，围绕服务群众、服务发展、服务领导“三服务”职责，发扬“潜心谋事、扎实干事、努力成事”的优良作风，高标准、高质量开展群众路线教育活动，推进了政府重点工作的快速落实，较好地发挥了参谋助手、综合协调、督查督办、高效服务职能作用。

目标督查突出“严”，踩好“加速踏板”

采取“围绕领导决策重点查，把握关注点主动查，抓住热难点集中查，落实领导批办件专项查”的办法，狠抓政务督查，加大督查督办，确保政令畅通，致力提高政府提速提效。

“两具体”。一是具体分解今年的《政府工作报告》为66项重点工作，逐一分解落实到牵头部门，制定了“任务书”“路线图”“时间表”，排定每月政府重点工作，量化季度目标，实行月督查、季通报。二是具体明确政务督查的内容、方式、程序等，专门发文将督查结果纳入年度目标管理考核，成立5个督查组对各单位的落实情况进行督查，以督查问责，制止行政不作为、乱作为、慢作为。

“两强化”。一是强化重点督查。对县委、县政府的重大决策部署、政府常务会议、县长办公会议和县年度重点工作的落实情况，直接督查督办，确保政府工作有部署、有落实。二是强化专项督查。对上级交办件、县领导批示件、人大代表建议、议案和政协委员提案进行专项督查，确保事事有着落、件件有回音。

调研走访突出“实”，当好“参谋助手”

坚持下基层接地气，深入到乡镇、园区、村居、窗口单位、学校、医院、企业车间、项目工地等一线开展调研走访，开门纳谏。县政府办领导班子共征求到意见建议30条，协助县政府党组征求到意见建议180条，并逐一落实整改措施和责任部门。

“听真话”。主动邀请部门、乡镇以及人大代表、政协委员、企业界人士召开征求意见座谈会，开门纳谏“听真话”；直奔基层村居，与老党员、老干部、村民代表面对面“零距离”交流，不打官腔“拉家常”，多渠道获取切实、中肯、有深度的意见和建议。积极与困难户开展“1+1”结亲活动，力所能及地帮助解决问题。

“讲真话”。积极参与县政府重大决策和重要事项部署，敢于讲真话，谏真言；随领导深入一线，现场协助解决各类难题；以信息、报告、总结等形式汇报工作开展情况，反映社情民意，努力在建言献策上当高参、破解难题上出智慧。

协调服务突出“细”，搞好“中枢调度”

充分发挥“参政辅政、服务领导、协调各方”的作用，精益求精做好“办文、办会、办事”工作，优化工作流程，加强纵向和横向的沟通联系。

“细心”。全方位服务部门、乡镇，及时上传下达、下情上达，靠前服务，主动服务，致力于帮助部门解决问题，出台政策文件保障，做好拾遗补缺工作，自觉承担一些职责不明、无人负责的急事、难事。坚持实行信访和24小时应急值班制度，实行全天候、全方位服务。

“细腻”。以整风的精神，推进效能建设，落实首问负责制和服务承诺制，机关工作人员切实做到“五个不让”，即不让工作在我这里延误，不让办理事项在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受冷落，不让政府形象在我这里受损。

作风建设永远在路上。县政府办公室把“三严三实”内化于心、外化于行，进一步提高服务基层、服务群众、服务领导的能力，以钉钉子的精神，踏石留印、抓铁有痕的劲头，狠抓工作落实，为建设更加美丽幸福的肥东贡献力量。

叶昌国  杨华友  毕权胜

新闻推荐

防受骗小知识

报名前应了解哪些情况？要向外派企业了解项目情况，如去工作的国家和地区、外国雇主名称，将从事的工作内容、工作期限、有没有试用期、每月或每周工作天数、每天工作时间，特别要了解工资待遇：...

肥东新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播肥东县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。