创新信访渠道畅通群众诉求

□洪珊 本刊记者 王凤莲 

2017年县检察院控申科获得多项荣誉称号，包括最高人民检察院授予的“全国文明接待室”称号等。近日，该院控申科被合肥市人民检察院授予集体三等功荣誉。

畅通信访渠道

该院积极创新畅通信访渠道，实行多元化的受理平台，在坚持“信、访、网、电”以及“检察长接待日”、“检察长带案下访、巡访”机制的同时，加强与基层维稳部门的共建共享，依托“信访联络员”、“驻镇检察室”等平台，进一步延伸接访触角，畅通群众表达诉求渠道的多元化。

推进律师参与

该院控申科与县司法局法律援助中心联合开展律师参与化解涉法涉诉工作。实行每周二和周五定期接待和群众预约接待相结合的信访接待方式，请律师参与接待及解决涉法涉诉信访问题，不仅为来访群众提供便利法律咨询，发挥律师作为第三方的中立地位，为涉检信访人就检察机关处理决定答疑解惑，利于化解信访人的心结及解决矛盾。

开展司法救助

2017年该院控申科共办理3件司法救助案件，支付司法救助金15万元。其中针对梁某霞因交通事故重伤、家庭困难无钱医治且被告人没有能力赔偿的实际情况，肥东县检察院积极争取到市院、市政法委的支持，通过逐级审批，最终决定给予10万元的司法救助。该案也是肥东院救助金额最大的一起案件。

落实首办责任

该院控申科认真落实中办、国办《信访工作责任制实施办法》，认真落实首办责任制，坚持检察长5、15、25定期接待和预约接访，2017年，该院检察长接待9人次，批办信访案件48件。对群众来信来访和上级院转办的各类线索，均做到认真阅读和审查，快速分流和处理，未出现来信来访未处理、超期处理现象。

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