税务“四步走”深入访企业

近日，肥东县税务局组织开展纳税人大走访活动。

县局召开联合党委会制定走访方案，明确走访人员分工、时间安排、走访户数，要求领导班子成员分头行动，每人有重点、深层次地走访4个以上企业，管理分局结合自身实际，多形式、全方位走访辖区内企业。

将企业按照行业、规模进行分类，分批次逐一上门走访。走访过程中，向企业发放《致全县纳税人的一封信》，重点介绍机构改革推进情况，业务融合情况，同时认真了解企业生产经营情况，解答企业涉税难题，倾听企业意见与诉求。

对纳税人提出的问题和意见建议，进行详细记录，按照“政策落实、税收执法、便捷服务、信息化建设、廉洁自律、其他”六个方面，进行分项梳理，集中汇总，以便后续跟踪落实。

对梳理的问题和意见建议，进行跟踪督导，对属于业务范围内能即时办结的，即时办结；不能即时办理的，由税政、纳服、征技、电税中心等职能科室分工分解、分步落实，及时办结，真正做到为纳税人办实事、出实招。

截至目前，肥东县局已走访企业300余户，收集意见建议20余条，解决涉税问题10余条，取得良好效果。

（熊萍本刊记者王凤莲）

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