近年来,金融服务逐步覆盖乡村,但眼下,真正在行政村设立银行网点的,却并不多见。去年4月份,在肥西县紫蓬镇烧脉村,肥西农商行就在这里设立了一家支行,也成为这里唯一一个金融网点。烧脉支行敢于与大银行“交锋”,凭借优质的服务,短短的一年时间里与40家企业结了“亲”。
11月4日上午,记者来到烧脉村。烧脉支行正在安装测试ATM自助设备。 “下周一就可投入使用,以后村民们就真正能享受到24小时服务了。 ”肥西农商行烧脉支行行长夏守文说。
烧脉村位于合肥西南,与合肥市政务区只有10公里的距离,本村人口只有不到3000人。去年4月,烧脉支行成立,夏守文走马上任,当即就决定将服务范围覆盖至周边的其它5个行政村,涉及人口达3万多人。
“周边70%以上的耕地都是种植苗木花卉,近年来市场很景气,村民们都靠这个赚到了钱、富裕了,但是金融服务却跟不上来。”夏守文说。正式上岗之后,夏守文带着其他10位同事开始走门串户,宣传支行的业务,这种“上门服务”立刻赢得了周边村民的信任,存款规模节节攀高,短短几个月的时间,就实现了翻番。
夏守文深知,吸储难,更难的是贷款营销。
经过走访调查,夏守文发现,烧脉支行服务范围内有大小企业50余家,大部分都把基本账户设在了市区银行,要想让它们“挪窝”,必须靠优质服务。
安徽同德制衣公司是肥西县最大的服装企业之一,资产规模上亿元,企业负责人在上海打拼多年,2009年返乡创业。去年过年期间,经过同学介绍,夏守文带着客户经理上门拜访,洽谈合作。
“大银行的业务比较齐全,管理也比较规范,而且已经合作一段时间了,还算融洽,所以当时我也觉得没有必要再与农商行合作。 ”孙成德回忆说。
几次上门洽谈,结果都被 “婉拒”,但夏守文并没有气馁。经过调查,夏守文了解到同德制衣长期员工达500余人,发放工资一直是该公司的麻烦事,但大银行却不愿“管”这些小事,孙成德对此一直比较“头疼”。
夏守文决定“对症下药”,再次登门拜访。这次,他带来了一份“代理工资发放工作方案”,终于打动了孙成德,他决定将企业基本账户转移,与烧脉支行长期合作。
“我从小在这长大,跟信用社是有感情的。但如果不是信用社改制成农村商业银行后,服务更加细致,管理更加规范,我也不会选择农商行。”孙成德告诉记者。
就这样,一家一家企业走访洽谈,烧脉支行接连与“王仁和米线”、金山园林公司等企业建立业务联系。短短一年的时间,烧脉村周边50多家企业,有40多家将基本账户设在了烧脉支行,其中13家办理了信贷业务。
“以前是等客上门,现在是主动营销,支行业务的发展,得益于农商行硬件设备的改进,更得益于我们服务观念的转变。 ”夏守文说。据他介绍,下一步,烧脉支行将把服务范围延伸至合肥市经开区、政务区,把这个“小支行”做大做强。
辛勤的付出换来骄人的业绩:截至 10月底,该支行存款余额达12200万,贷款余额超9000万,是肥西农商行12个亿元存款支行之一。1至10月实现利息收入519万元,营销金农卡1800多张,卡均余额达5700多元。
本报记者 陈伟 曹荣 陆向平
11月4日,本报记者在肥西县丰乐镇安徽同德制衣公司采访。许庆涛摄
11月4日,肥西农商行烧脉支行门前的ATM机正在安装,紫蓬镇烧脉村近3000村民从此可享受24小时金融服务。 许庆涛 摄
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