坚强博爱女人心 □杨永龙

“这次能来仁康老年公寓工作，和你们相处也是一种缘分。我会好好伺候和孝敬你们，只要你们满意了，我愿意做你们的‘女儿\’。”这是护理员李翠霞初来老年公寓与老人们谈心时的一席话，也是她对老人们许下的诺言。

工作中，李翠霞吃苦耐劳，从无怨言。她和另三人担负着公寓南苑三楼20多位老人的护理工作，老人中最大的95岁，小的也都70多岁。其中有4人须全护（即：吃、喝、拉、撒、动实行专伺）；6人为半护，也须送吃送喝，助穿衣洗漱；其余人也都患有不同程度的老年常见病。她上岗后就在老人们之间架设了心灵沟通之“桥”；谈心聊天，帮老人整理衣被，了解各人生活习惯和秉性，实行精准服侍。经过一段时间磨合，终于和老人们成了“无话不谈、有难就帮”的“一家人”。李翠霞在和老人们相处中显现出孝女般温顺善良、细心体贴，赢得了老人家喜欢和爱戴，成了他们的“贴心人。”

李翠霞今年58岁，是个苦命的农家妇女，十七年前丈夫因病去世，丢下四个孩子和一屁股债，最小的孩子才8岁。为了培养孩子、为了生活、更为了还清丈夫治病欠下的一大笔债务，她把悲伤掖藏胸间，边伴读边打工。从此后便踏上漫漫打工路，巢湖、合肥、南京、上海都留下她的脚印，她干过杂活、卖过盒饭、当过保姆。生性倔强的她凭借勤奋、热情和坚韧，硬是闯过道道难关。今年大年刚过，她拎着简单行囊欲再度外出打工。到县城后听说仁康老年公寓在招聘护理人员，不出远门就能打工挣钱，还能照顾家庭，她觉得这是个不可错过的好机会。于是，经过努力她被聘用了。

“熬过冬天的人，最知道太阳的温暖”。李翠霞非常珍惜这份得来不易的工作。护理中，她注重做到“三不”、“四心”。一不嫌烦：人老了喜欢唠叨，她就是个忠实的听众；二不畏脏：老人中有六、七人存在不同程度的便秘，几乎每天都有人需要帮助，有时甚至于要用手去抠；三不怕累：尽管每天腰酸背痛，只要呼叫器一响，不管深更半夜还是黎明拂晓她都会及时赶到老人的面前。“四心”即耐心、细心、童心、孝心。因中风后遗症实施全护的严大妈只认人，连喂吃喂喝也指名道姓要李翠霞帮忙，事事指靠她；88岁的王老太易忘事，忘药忘时是常见的，为防意外，她揽下喂药任务，连老人上下电梯也随时跟着，搀扶护送，确保万无一失。俗话说“老小孩”，老人岁数一大就像小孩子一样，有时吵闹，还耍小脾气。李翠霞就哄着、夸着、逗着，让他们开心、愉快。古人云“百善孝为先”，李翠霞把这些老人看作和自己的父母一样，自始至终尽一个女儿的孝顺责任。95岁的吴老太耳虽说有点背，但性格开朗、眼神灵活、头脑清晰，一见到李翠霞总是笑呵呵的：“丫头，你这样孝顺，命中注定今生我俩有母女缘分。我这晚年遇到你，这辈子真没白活……”她俩唠着、笑着，又是约定、又是拉勾，笑煞在场的老人们。

“一份耕耘，一份收获”。真心付出换得人们的充分肯定。老年公寓办公室的墙壁上挂着一面面锦旗，其中一面锦旗上写道：“金杯银杯莫如百姓口碑，金奖银奖不如百姓夸奖”。这正是老人的儿女们对李翠霞这些护理人员的信任、感谢和褒奖。

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