探索普惠金融在新时代下 发展的新模式和新路径 金融机构重量级“大咖”头脑风暴共商普惠金融在新时代下的新使命

交通银行安徽省分行普惠金融部总经理王璟

徽商银行小企业银行部副总经理聂海申

南洋商业银行合肥分行行长助理韦路

中信银行合肥分行普惠金融部总经理蒋道明

中国邮政储蓄银行合肥市分行普惠金融部总经理杨辰啸

中国光大银行合肥分行信用审批部副总经理胡敏

中国民生银行合肥分行小微部副总经理李志农

兴业银行合肥分行中小企业部经理杨淑艳

九江银行合肥分行计财部副总经理姜海立

东莞银行合肥分行营业部副总经理朱嘉

太平财产保险有限公司安徽分公司财产险部闫明

农银人寿安徽分公司运营部经理杨明文

本次论坛以“践行普惠金融，助力小微企业”为主题，在长约130分钟的头脑风暴中，合肥十余家金融机构重量级大咖就普惠金融行业面临的各类热点问题展开了研讨，如利用大数据、金融科技提升放贷能力；加强政府信用体系建设，打通银行和小微企业的通道等，探索普惠金融在新时代下发展的新模式和新路径，共商普惠金融在新时代下的新使命。

风险防控和科技赋能

是下一步发展重点

“我这边情况和大家相似，今年交行普惠规模上取得了比较大的增长。”交通银行安徽省分行普惠金融部总经理王璟同样提到在科技赋能和大数据分析下，交行在提升小微能力上做的一些探索。包括今年陆续推出的3款线上产品，从线上产品推行情况看，确实是线上才是贷款增长主要方式。“下一步，对小微企业风险防控也是重要内容。”王璟表示，交行下一步还会在科技赋能这块下大力气。

徽商银行预计明年3月实现小微信贷业务全流程线上化

徽商银行小企业银行部副总经理聂海申从业21年，一直没有离开小微。“徽商银行是本土银行，应该说从出生，小微就是它的根和魂，根不能去，魂更不能丢。徽商银行在安徽小微市场份额一直领先。”

“做普惠性金融不仅需要情怀更需要能力，有了能力才能保证支持小微走得稳，走得远。做好普惠性小微企业需要一个全方位整体系统工程构建，从产品、流程、队伍、机构、风控等，哪一个方面出现问题，整个小微服务体系和服务能力都会大打折扣。”聂海申表示，如果离开了大数据和互联网，普惠金融就很难有未来。

聂海申透露，强大的科技支持，才能保证小微全线上业务模式持续的迭代，徽商银行小微授信业务全流程线上化，预计到明年3月份能够实现。“到时候小微企业的服务能力会进一步提升，把我们对小微企业由情怀变成实实在在的能力。”

致力于为小微企业

提供高效差异化的服务

“经过几年发展，南洋商业银行作为省内4家外资银行之一，处于领先位置。尽管因为资源禀赋不同，外资银行在支持普惠金融、小微企业方面与中资行比还是不够的。但是对小微企业的服务，我们南洋商业银行也是非常重视的，推出了‘普惠宝’等特色产品。”南洋商业银行合肥分行行长助理韦路表示，小微企业是市场最具生机和活力的一个板块。在经济下行期，小微企业也是最可能各个击破突出重围的一支大军。

南洋商业银行合肥分行将充分发挥AMC旗下外资银行优势，致力于为小微企业提供高效、差异化的服务。

打通金融活水流向普惠金融企业的“最后一公里”

中信银行合肥分行普惠金融部总经理蒋道明表示，普惠金融和小微企业确实需要银行界的温暖，中信银行也一直重视普惠金融的发展，还专门成立了普惠金融部。

蒋道明表示，中信银行创新多项标准化普惠金融产品，着力打通金融活水流向普惠金融企业的“最后一公里”。同时利用普惠金融“短、频、快”的特点，广泛应用科技，力争大部分产品实现线上化，提高客户体验度，降低客户操作成本。

打通银行和小微企业的通道

“作为一家年轻的银行，网点覆盖率大，人员多，这是我们的优势。以这个为平台，将普惠金融作为我们的优势继续做下去。”中国邮政储蓄银行合肥市分行普惠金融部总经理杨辰啸认为，科技是未来发展方向，没有做线上产品，普惠金融完全没法做。“希望能够开放更多政务数据，打通银行和小微企业的通道。”

普惠金融走得更远离不开

社会信用环境的持续向好

胡敏认为，未来，普惠金融业务这块，银行要想走得更远，离不开社会共同努力，让信用环境持续向好，帮助金融机构构建小微企业良性的生存环境。“诚信企业可以获得更好的融资渠道，不诚信企业直接出局。”

政府应当加大诚信机制建设

“民生银行花了十年时间，有艰辛，有幸与小微企业共成长。”中国民生银行合肥分行小微部副总经理李志农表示，“小微活，就业旺，经济兴”，小微企业对经济贡献度越来越高。

“助力小微企业，不仅仅是银行的事情，社会各界都应该关注的事情。科技型银行现在还是局限于网上申请等，大数据银行掌握的是非常单纯的银行的数据。”李志农呼吁社会各界，加大诚信机制建设，让整个社会诚信机制经营更好。

金融科技为普惠金融插上数字的翅膀

“作为股份制银行，合肥网点不多，普惠小微规模不大，但是兴业银行一直在战略高度支持小微企业发展，并作为工作重中之重，这些年不断地在探索摸索，提升服务小微企业的能力。”杨淑艳表示，金融科技运用加快数字化转型，将金融科技运用于服务中，为普惠金融插上数字的翅膀，满意度、获得率会不断地增强。

努力打造成小微企业金融服务供应商

作为城市商业银行，九江银行将审批权限进一步下放，极大地提高了民营、小微企业申请贷款的效率和通过率。

姜海立表示，下一步将积极贯彻落实金融支持实体经济发展的要求，持续加大小微企业信贷投入，为普惠金融提供方法和途径，努力打造成小微企业金融服务供应商。

建立绿色通道为小微企业提供更便捷的服务

东莞银行通过开发专项贷款系列产品，加快小微业务线上创新，搭建小微在线融资网贷平台，积极打造互联网+小微企业综合金融服务模式，助力全行普惠金融业务发展。朱嘉表示，东莞银行线下有优势的是特定的产品抵押率，目前已经建立了绿色通道，为小微企业提供更便捷的服务。

优化服务能力有力支持民营企业的发展

“太平作为金融央企的保险公司通过摸清痛点、难点，不断建立了服务民营企业的长效机制，促进民营经济的持续发展，努力为普惠金融提供全方位的产品保障，不断为民营企业减负。”太平财产保险有限公司安徽分公司财产险部闫明表示，下一步，公司将加大和银行的对接，承保政策上予以倾斜，降低民营企业融资成本。

保险可以为小微企业提供各类保障

“从保险行业对助力小微企业发展所发挥的作用方面而言，为员工增加团体保险福利既可以为员工提供养老、健康、伤残、身故等风险保障，解决其后顾之忧，增强企业的人才吸引力和凝聚力，又可以用来分散企业风险，以市场化的方式为企业减轻负担，降低人力物力成本。”农银人寿安徽分公司运营部经理杨明文表示。 余佼佼

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