女子踩弃窗跳楼 家人诉物业被驳回 二审法院：借物攀墙并不必然导致跳楼，物业无责

合肥一女子与姐姐发生口角后，通过斜靠在墙上的一废弃防盗窗登上楼顶挡护墙跳楼。事发后，女子家人将小区物业公司起诉至法院，认为是物业公司未尽到安全保障管理义务，增加了女子跳楼轻生的危险性，要求物业公司赔偿25万。瑶海区法院一审判决，物业公司未尽到必要的安全保障，造成女子攀爬便利，赔偿女子家属7万余元。昨日安徽商报融媒体记者获悉，合肥中院近日二审此案并进行了改判。

2019年的6月某日5时许，王女士（化名）进入合肥市瑶海区某小区，与居住在此的姐姐因琐事发生口角后有了轻生想法。随后，王女士来到姐姐所住楼栋的楼顶，发现该栋楼楼顶挡护墙过高攀登不上，接着又前往旁边另一栋楼楼顶，该顶层通道是敞开式，无门锁。此后，王女士发现挡护墙旁有废弃防盗窗斜靠在墙上，便通过该废弃防盗窗登上挡护墙跳楼，最终离开人世。

此后，王女士家人认为，小区物业公司存在管理疏漏，便将小区物业公司诉至法院，要求承担30%的侵权责任，赔偿各项损失合计25万余元。其家人诉称，王女士并非该小区住户，但当她进入小区时，值守保安既未对其盘查，也未进行询问登记，客观上为其轻生创造了条件。在王女士进入小区后，在与姐姐发生口角、大声争执时，物业公司的工作人员也没有加以劝阻。最重要的是，物业公司没有在进入顶层通道处设置门锁，也没有对顶层堆放的废弃防盗窗进行清理，导致王女士顺利进入顶层，且利用废弃防盗窗登上护墙，客观上增加了跳楼轻生的危险性。

“涉事楼顶的挡护墙高约1.6米，死者也差不多身高，这种情况下，其单凭自身力量是完全无法爬到挡护墙上的，正是由于物业公司未对楼顶进行清理，导致有废弃防盗窗靠在挡护墙旁，无疑具有导致他人坠楼身亡的高度危险性，给攀爬跳楼带来了便利。物业公司的行为与死者死亡之间是存在一定因果关系的。”

■说法严重后果系主动 物业不担责

对此，瑶海区法院一审认为，事发天台的挡护墙旁有废弃防盗窗斜靠在墙上，周围无警示标志，物业公司没有及时对天台进行巡视，也没对废弃物进行清理，未尽到必要的安全保障义务，造成王女士攀爬的便利，应承担一定的侵权责任。据此，法院一审判决物业公司承担10%的赔偿责任，赔偿王女士家属各项损失计7.5万余元。

物业公司不服一审判决提起上诉，认为王女士是高坠轻生死亡，后果并非因侵权等第三方意外原因造成，身亡结果和物业公司物业管理之间也并不存在因果关系，不应当构成法律上的归责原因。合肥中院二审认为，王女士是自杀身亡，且生前王女士具有完全民事行为能力，对爬上挡护墙并跳下楼的严重后果应有足够的预见能力；即使楼顶存在的废弃防盗窗为王女士爬上挡护墙提供了便利，但爬上挡护墙并不必然导致其跳楼，死亡后果是其主动行为造成；物业公司无法预见王女士的轻生行为，也非明知其有轻生行为而为其提供便利条件。

据此，二审法院认为，根据现有证据无法证明物业公司对于王女士的身亡具有过错。近日，合肥中院作出二审判决，撤销一审判决，驳回王女士家人的诉讼请求。

安徽商报融媒体记者 张剑/文 周继龙/图

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