兴业银行合肥分行 上线首台个人征信自助查询机

近日,兴业银行合肥分行首台自助征信查询机正式投入运行。

据了解，兴业银行合肥分行为方便客户进行个人征信报告查询，向客户提供更加高效便捷的服务，今年特向中国人民银行合肥中心支行申请购置个人征信自助查询机一台。经过前期采购、设备安装、网络调试等工作，个人征信自助查询机已符合中国人民银行合肥中心支行要求的运行条件，进入了正式运行阶段。

在兴业银行合肥分行营业部大厅里，这台个人信用报告自助查询机外形与ATM机相似，并配有液晶屏幕、摄像头、身份证感应区和纸质报告打印出口。该行工作人员介绍，这是一台可以“刷脸”的机器，它采用先进的“人像识别”技术和身份证读取技术，完成身份验证后，按查询机的提示操作即可完成，操作安全、步骤简易，整个过程不到两分钟，缩短了业务办理及等待办理的时间，自助查询更为方便快捷。居民可携带本人身份证前往兴业银行合肥分行营业部大厅，现场打印自己的信用报告，周末也可提供查询服务。

为确保客户能够正常使用个人征信自助查询机办理业务，兴业银行合肥分行还配备了专门的征信查询机管理人员。管理人员负责每日检查征信查询机运行状况、统计客户查询笔数以及对征信查询机出现的问题及时记录并报修，确保设备正常运行。

下一步，兴业银行合肥分行将以个人自助征信查询机业务的开通为契机，进一步提升征信服务水平，大力普及宣传征信知识，以优质的金融服务回馈客户和社会，全力支持信用体系建设工作。通讯员徐中亚

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