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看到就想买 老年人购物“凶猛” 专家:消费习惯可以理解,但要注意“度”

来源:市场星报 2020-06-06 00:45   https://www.yybnet.net/

眼下,不少网络平台正在打出促销活动,不少老年人也参与其中,有的甚至比年轻人还要“凶猛”。合肥市民张女士称,她的母亲与小姨两人,学会网购也不过短短两三年时间,但这两人是“捣鼓得一身劲”。“时不时地下单,有些东西看似便宜,但用不掉也是浪费,相比之下,也是一种损失,并不便宜。”张女士说,自己也向母亲和小姨说了这些,但两人还是依旧,“上次买来一盘十二个固体胶,也就一直放在那里了。”在采访中,记者发现,有的老人会因为某种寄托而购买一些产品,有的则是因为控制不住自己,而不停地购买,以致陷入一个循环,很苦恼。安徽省精神卫生中心(合肥市第四人民医院)老年心理科副主任医师王莹称,老年人的购物,根据消费习惯的不同,都可以理解,但一定要注意“度”,如果影响到生活,就要注意了,子女也要加以干预。 

看到好看的,就不自觉下单

牛女士家住省城濉溪东路社区辖区,今年52岁,除了日常的生活外,也没有其他什么兴趣爱好,平时就爱玩手机,牛女士说,自己平时消耗时间最多的就是看淘宝买衣服。用她的话来说,看到好看的就想买。

一边说,牛女士一边熟练地打开淘宝购物车,里面放满了九十多件商品。牛女士说,太贵的东西她也不会买,一般都是买在自己能力范围内的东西,“但有时候看着账单,也会被吓一跳,不知不觉就会花掉大半月的退休工资。”

牛女士说,自己买衣服,或者一些小商品,几十块钱买来,“很多时候,都不是很满意,很多衣服都是凑合着穿。”但牛女士怕麻烦,有的退货还要收取一定费用,“我总是自我安慰,这件衣服有点紧,我可以瘦下来再穿,这件衣服有点大,我可以在家当家居服穿。”

就是这样一次次的自我安慰,牛女士在柜子里倒是存了不少衣服,“爱人常说我,总是买买买,柜子里还有许多,甚至吊牌都没去掉。”牛女士说,自己有时候怕爱人说,偷偷取回来快递,藏在柜里,有时候都会忘记了。

对于这样的问题,牛女士也常常陷入苦恼,自己也想改变,告诉自己这是最后一次了,以后不要将就着用,“但是总忍不住呀,往那一坐,拿起手机,就不自觉地打开淘宝购物,看到便宜的又忍不住下单,还自我暗示,花不了不少钱。”

看到“养生保健”字样,就忍不住想买

家住合肥市长江东路附近的杨女士,说起自己母亲,就直呼“保健养生产品购物狂”,她母亲江阿姨今年70多岁,用杨女士的话来说就是,江阿姨不能看到任何带有“养生”“保健”字样的产品,一看到就想买。

江阿姨日常生活中,是一位独居老人,生活中最关心的也是养生和保健,看报时候,看到养生保健信息,她会细心剪下来,压到桌子上的玻璃板下面,与人聊天时,也关注的是这个话题,“有天邻居不知道在哪里看到预防感冒的偏方,母亲就煮了一锅,还让我们喝。我们也不好说什么,怕打击她。”

除了这些,江阿姨的一些举动常常让子女哭笑不得,“看到带保健养生字样的产品,无论价格如何,都要想办法买回来。”杨女士说,江阿姨退休工资还可以,都是她自己存着,买东西应该还算自由。“经常有保健鞋这样的广告,母亲就买,有时候还买几双给我们,说我们也到了这个年纪,也是老年人了,也需要注重保健。”

不过对于江阿姨的这些,家人也表示理解,“母亲之所以会有这样的举动,是因为她内心的恐惧感,几年前,她生过一次病,出院后,医生就嘱咐了一句说要注意养生,健康生活。”许是这样的嘱咐,让江阿姨深深记住了,“老年人嘛,都害怕生病,我们也看着她,一般的保健东西就当是个心理安慰吧,但如果牵扯到上当受骗这些,我们子女肯定是会制止的。”

情感空洞,需要“买买买”来填充

合肥瑶海区三里街街道辖区的一位辖区居民宋奶奶,最近也是社区里的常客,社区工作人员介绍,宋奶奶是一位独居老人,唯一的儿子在国外定居,虽然生活无忧,但是很多时候还是很孤单的,期间也经历过一些事情,现在经过社区工作人员的做工作,宋奶奶也形成了新的生活习惯,找到了文艺这个爱好,还在社区里面找到了一些姐妹,生活变得有激情了一些。

工作人员称,因宋奶奶是独居,经常在外面闲逛,路边的一些销售员,很热情地与她聊天,让宋奶奶感受到一些关心,而后会购买他们的产品,“可能有的产品都是她用不上的,但宋奶奶还是继续买着,就为了有人围着她。”

这样过了一段时间后,工作人员在走访中就发现了宋奶奶这一情况,觉得宋奶奶不能这样“买买买”, 不仅一种畸形的精神寄托,也是一种浪费,社区工作人员积极进行引导,也在社区里为宋奶奶做疏导,“很多时候独居老人会有情感漏洞,总需要一些东西带来填补,买买买就是一种形式,现在她重新找到了生活的重心,有兴趣爱好,有事情做,自然就不会无聊了。”

建议: “买买买” 不要影响到正常生活

针对老年人可能出现的“凶猛”买买买的情况,安徽省精神卫生中心(合肥市第四人民医院)老年心理科副主任医师王莹称,都是可以理解的,毕竟现在生活中,处处充满了琳琅满目的商品信息,促销手段比比皆是,“根据各自的消费习惯购买,这也是大众的心理,有人喜欢一下子买很多东西慢慢用,有的则需要用什么再买什么,不为各种‘满减’ 买单。不过要在自己的经济能力范围之内,而且不能影响到正常的生活。”

王莹称,这些问题并不局限在老年人身上,老年人大多从物质贫乏的年代走来,希望节省、希望购买一些物美价廉的物品,程度不严重的话,这些是可以理解的,很多年轻人也会有这个想法。 不过,一旦过度囤积,就有可能是囤积障碍,需要进行治疗。

王莹称,对于中老年人来说,注重养生保健“不算坏事”,老年人到了一定年龄,身体机能出现衰退,想提高自己也是可以理解的,但不能过“度”。“老年人认知下降,有时候会被坏人钻空子,受到一些错误的信息影响,子女要与其多沟通、多交流,发现不对劲的地方赶紧制止。”

采访中,王莹也介绍了一个案列,在生活中,一位老人因有书法爱好,而热衷于参加各种活动,得到很多奖杯奖状,“他儿子带他来治疗,沟通中发现,很多活动都是很明显的带有欺骗性质的,但老人仍然很固执地参与。”后经医生诊断,老人患有疾病,“如果发现有不对劲的地方,子女要多加干预,有时候是疾病的前兆,提前发现,提前预防治疗。”

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