“无陪儿童”服务受欢迎暑期娃儿放心飞

□ 记者  方姗姗  吴玉莲

晨刊讯  暑期以来，机场“无陪儿童”服务已成了越来越多家长的选择。今年暑假开始截至8月20日，黄山机场共接送无家长陪伴儿童145人次，几乎每天都有无家长陪伴儿童。

根据民航客运规定，5周岁（含）以上、12周岁以下儿童可申请“无陪儿童”服务，候管部服务室在接送机方面，安排专门的工作人员协助“单飞”小朋友办理乘机手续，填写乘机申请单，同时为每位小朋友佩戴醒目的“无成人陪伴儿童”标志袋，并亲手交接给乘务员。飞机起飞后，工作人员还会给接站的家人打电话告知飞机抵达时间，以便家属准时接机。当“无陪儿童”到达时，工作人员与乘务员会在机舱口进行“手对手”交接，将“小飞人”送至出站口，并在核实签字后交给家属。

“每年寒暑假，都有很多无家长陪同儿童出行，小孩单飞基本上以探亲为主，也有走亲戚或者旅游的。”机场工作人员说，去年7月和8月，机场共接送“无陪儿童”151人次，机场特地安排专人协助“小飞人”单飞，目前此项工作已经常态化。今年7月28日，CA1551航班上有一个8岁的“无陪儿童”，工作人员与乘务员交接后送至出站口。然而，迟迟无人接机。机场工作人员询问得知，来接机的小孩妈妈当时正乘坐飞机从广州赶来，航班在延误中。经和安检协商，将小朋友送到头等舱休息区等候，并设法告知接机的母亲孩子基本情况，让她放心。

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