换个屏幕咋这么贵？大屏手机买得起摔不起市民建议规范维修市场

□ 记者 汪 悦

如今，智能手机的制造工艺日趋精进，但在意外磕碰中，屏幕仍然是手机最“脆弱”的部分，由于官方售后对手机意外碎屏不包修且收费高昂，因此近年来街边小巷的第三方维修店接收了大量换屏业务，不过由此也带来了智能手机屏幕修理价目混乱、缺乏统一标准等问题，黄山市民程女士就遇到了这样的困扰。

去年，程女士购买了一台三星Galaxy4，才用了没多久，就不慎将屏幕摔坏。“因为刚买了没多久就摔坏了，就拿到三星指定的售后维修点进行手机换屏维修，在工作人员的建议下换了个原装屏幕，花了我1180元。”虽然觉得修理价太贵，但因为急着用手机，再加上买的时间也不长，程女士选择了更换手机屏幕。可是几个月后，她再次不慎将手机屏幕摔坏。程女士觉得手机换屏的维修费用太贵，直到现在还没有拿去修，“要是再花好几百甚至上千元去修理，还不如买部其它的新手机。” 

3月18日，记者走访黄山市中心城区多家手机维修店铺发现，在延安路、黄山中路均有很多手机维修点，诸如苹果、三星、HTC、华为、小米等品牌都能修理。记者以三星Galaxy4手机屏幕摔裂为由咨询了多家手机维修点，大多数维修点表示，如果手机屏幕摔裂需整体更换屏幕，如果是原装屏幕，收费从720到950元不等。“手机屏幕一般分为外屏和内屏，外屏破损维修比较便宜，根据手机品牌和型号不同，价格从100元至400元左右，如果是内屏破损，维修就要800元甚至更高。”一位手机维修工作人员告诉记者。

针对手机维修出现的价目混乱、缺乏统一标准等问题，不少市民表示，希望监管部门制定相应的监管制度，明确数码产品维修的准入门槛、服务流程、收费标准、惩罚机制，从根本上解决行业缺乏规范的问题，使手机维修市场有一个透明的行业标准。黄山市物价局工作人员表示，“目前没有关于手机维修行业的相关标准，手机维修多为市场定价，因此，同样的手机同样的毛病到不同的维修点维修，价格大多有差异。”工作人员建议，维修手机首选应该是官方售后点，其次是口碑较好的第三方维修店。手机维修不要听信一家之言，最好多问几家价格，综合权衡。

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