□ 记者 许晟
4月1日,安徽省城市公立医院综合改革启动首日,记者来到市人民医院门诊大楼,观察医改首日一些看得见、摸得着的变化。
理解:患者对医疗服务调价反响平稳
上午9时,门诊大厅,病人如流,秩序平稳,随处可见有关医改的政策信息。几名党员志愿者身披红绶带,正在人群中散发医改政策的宣传材料。当天,该医院从各支部组织一批党员志愿者,值守在各楼层挂号收费窗口,随时解答患者对医疗服务价格调整的咨询。
记者注意到,该医院门诊部、财务科、微机中心等部室负责人均出现在门诊大厅。财务科负责人告诉记者,从早晨7时30分开始,他们就在挂号收费窗口蹲点,随时掌握可能出现的异常情况,以便及时发现问题、及时解决问题。
上午10时,门诊高峰暂告一段落,门诊部负责人告诉记者,经过前期广泛宣传,患者对医改政策普遍有所了解,总体来说,对医疗服务价格的调整反响平稳。一名来自祁门的患者说,医改是好事,价格调整也正常,希望以后看病被尊重、不受气。
实惠:药品去加成后降价在13%以上
在该医院急诊科,一名患者当天早晨查房后的电子医嘱引起记者的注意。医嘱中开的药有0.9%氯化钠针(软袋)/100ml、头孢替安粉针/0.5g、奥美拉唑针/20mg、还原性谷胱甘肽/1.2g、复方甘草酸苷针/20ml*40mg等,分别用红黑两种字体重复标注一次。
一名医生说,黑色字体对应的价格为4月1日取消药品加成的价格,红色字体对应的则是医改前的价格。其中,0.9%氯化钠针(软袋)/100ml医改前单价为3.91元,医改后为1.5元;头孢替安粉针/0.5g医改前单价为29.4元,医改后为25.55元;奥美拉唑针/20mg医改前单价为29.29元,医改后为25.47元……
这份电子医嘱中,医改后的药品价格相比医改前,降幅都在13%以上,折算金额,相当于15%的药品加成部分。该医院一名院领导透露,目前院内药品目录已甄选结束,黄山市各公立医院药品目录已开始汇总,全市联合带量采购正在加快推进中。
便民:慢性病患者开药只收1元诊察费
记者来到骨科门诊,恰闻护士对一名患者说,如果愿意可以挂普通号,今天专家号、普通号都有。主任医师俞胜宝正在忙着为一名休宁来的患者做检查。相邻的诊室里,年轻医生汪钦也在坐诊,到上午9时8分,“已经看了4个病人”。
门诊部负责人告诉记者,为了满足、尊重患者对专家号和普通号的不同需求,医院在骨科、胃肠外科、肝胆外科、泌尿外科、老年病科、肿瘤科、感染科等7个科室同时安排专家门诊和普通门诊。此前,这些科室如果安排专家门诊,就不安排普通门诊。
记者还注意到,心理门诊的门口加挂了“方便门诊”的牌子。这是医院为单纯购药及慢性病病人定期检查等、不需提供新的治疗方案的患者特设的便民门诊。采访时,一名79岁的高血压患者拿着特种病证来开药。该患者说,我来开药,不做检查,只用交1块钱诊察费,方便。
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