高速部门做足准备服务春运

□ 记者 凌良

晨刊讯 为应对春运期间出现的车流高峰，低温、雨雪冰冻及大雾等恶劣天气对高速通行安全造成的隐患，黄山市高速部门从细微处着手，做足各项方案预案，确保境内高速春运期间安全畅通。

记者从黄山高速公司了解到，该公司严格落实各级值班制度，对各站施行收费人员主副班和加班制，收费人员定岗定责，真正做到将保畅责任落实到人，保畅措施落实到位。要求各收费站在正常情况下开启全部车道，当车流量激增时做好便携设备的开启和ETC车道的降级。加强现场车辆疏导，快速处置各类特殊情况，备足票、款、卡，加强设备检修维护，保证收费设备运转正常，确保车辆安全、快捷地通过道口。

“春运期间车流量大，驾驶员容易因为行车缓慢或堵车出现情绪，因此我们要以人为本、优化服务。”徽杭和黄祁高速有关负责人表示，各收费站春运期间坚持开展以“微笑迎司乘，满意在徽州”的主题活动，用最文明的语言、最甜美的微笑、最真诚的祝福和最标准的礼仪迎接过往乘客，并在广场设立便民服务台，积极为司乘人员提供最便捷的服务，让返乡群众感受到家的温馨。

记者还了解到，针对春运期间可能出现的低温、雨雪冰冻及大雾等恶劣天气，高速部门积极联系路政、交警等部门，实时关注天气变化，完善各类保畅应急预案，储备好融雪剂、麻袋、铁铲等各类冬季车道防滑除雪物资，提高应急反应速度和实战能力；与周边省份高速密切联系，做好信息共享和互通，积极应对各类突发事件，协调维护好道路秩序。

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