晨刊讯 82岁的汪菊花老人家住黄山区太平湖镇和平村一个偏远的村民组,子女出去打工,平时就和老伴一起生活,身体状况一直不好。最近汪奶奶身份证丢了,导致医疗费没法报销,发放到银行卡内的困难补助也无法领取。
太平湖派出所户籍民警知晓情况后,立即携带二代证人像采集设备驱车赶往汪菊花老人家。民警帮汪奶奶梳理头发,整理衣裳,拍好照片,告知办理所需时间。得知汪奶奶着急用证,民警详细记录了老人的联系电话、邮寄地址,在办理好二代证手续后,又及时办理身份证速递业务。二位老人及周边村民对民警上门办证称赞不断。
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