□ 记者 方 伟
晨刊讯 近日记者了解到,根据国家旅游局部署,黄山市将开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动,对旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、“不合理低价游”、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同、商业贿赂等不正当竞争行为露头就打。
根据安排,旅游部门将制定当地旅游团队日均最低消费参考价及旅游产品诚信指导价,向社会公布;对综合旅游网站、旅行社网站、旅游在线预定服务网站、旅游景点网站和网站旅游频道、旅游网站APP及媒体等进行摸底,清理、查处和关闭一批违法违规和严重失信发布“不合理低价游”信息的旅游网站和广告;严厉查处旅行社为招徕、组织旅游者发布的低价信息,以及虚假宣传、误导旅游者等行为,打击旅行社以不合理低价组织旅游活动,通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益等行为;严查组团社向接受委托的旅行社支付低于接待和服务成本的费用,接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队等行为,打击旅行社要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,要求导游和领队人员承担接待旅游团队的相关费用等行为,以遏制“不合理低价游”势头。
同时,通过查处旅行社不与旅游者签订合同或签订虚假合同的行为,以及旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品,未与旅游者订立包价旅游合同,未在包价旅游合同中载明委托社和代理社基本信息等行为;查处旅行社未经旅游者书面同意委托其他旅行社履行合同的行为,以及旅行社不按包价旅游合同的约定履行义务,擅自变更旅游行程安排等行为;查处旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他不具有资质的地接社履行,以及未与地接社订立书面委托合同,未约定双方的权利和义务,未向地接社提供与旅游者订立包价旅游合同的副本,地接社不按包价旅游合同和委托合同提供服务等行为,切断“不合理低价游”链条。
对于购物场所,将会同工商部门依法查处销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为、商业贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为;会同税务部门依法查处偷逃税款、虚开发票等税收违法行为;会同价格主管部门依法查处不执行政府定价和政府指导价,不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等行为,堵住“不合理低价游”源头。
据了解,专项行动将持续至明年4月底,旅游部门还将建立曝光制度,通过现场巡查、专业暗访、舆情监测、投诉举报等发现问题并督促整改。
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