“别样”访民情暖了百姓心

□ 宋建忠 谢 聃 胡美娇 潘玉芳 胡学平

晨刊讯 近期，为进一步巩固和强化党的群众路线教育实践活动成果，黄山市各地将“倾听群众呼声、关心百姓民生”作为各项工作的“主旋律”，一些乡镇注重实效，创新做法，让百姓倍感温暖。

“在温岭做什么工作？月收入有多少？这次回家，年前还准备出去吗？”江向荣等人亲切地问。“我在温岭一家鞋厂上班，每天大概八九十元工资。年前不出去了，在家好好过个年。”方国民一一作答。休宁县鹤城乡鱼塘村村民方国民刚从浙江温岭市务工回来，鹤城乡政府干部当晚就前往他家走访。在这严寒的山区夜晚，该乡乡长江向荣、乡党委副书记曹芳民等人与方国民围坐在温暖的火炉旁，亲热地拉起家常，这是鹤城乡开展“围火炉、话家常、送温暖”活动的一个场景。当前正值年终岁尾，鹤城乡政府通过“围火炉、话家常”方式深入困难群众家中，倾听群众心声，真心为群众做好事、办实事。

为积极开展农村党员主题教育活动，休宁县陈霞乡精心编印80多本民情走访日记本。根据活动要求，组织农村党员干部进村组、入农户、下农田、听意见、摸实情、察民意，建立乡村党员领导干部民情走访日记制度。乡村干部、选派干部、大学生村官每人走访农户不少于20户，普通党员不少于5户。“民情日志”实行一事一记，以记录、分析为主要形式，提出解决问题的具体意见、建议和落实措施；着眼于群众实际要求进行记录，做到随时记录、真实记录、完整记录；能解决的及时解决，一时不能解决而需要请示领导决策的，记录在册；“民情走访日志”定期进行抽查与点评。

休宁县海阳镇将深入开展农村党员干部主题教育活动与实施“暖心工程”、征集“金点子”活动结合起来，以“寻问题、解难题”的态度对辖区内困难户、老党员户、发展大户、“双培双带”示范户、流动党员户、返乡农民户进行走访慰问，虚心接受他们的评议。

歙县王村镇将信访接待工作同党的群众路线教育实践活动紧密结合，始终做到“四坚持”：坚持从源头上控访，坚持从服务中减访，坚持靠责任制化访，坚持用法制来治访。

歙县溪头镇落实“坐班接访”，推出首问责任制、轮值坐班制、服务承诺制；推行网格化社会管理和公共服务新模式，将一个或多个村民小组（或自然村）划分为一网格片区，将政府职能部门工作内容统一投放进网格内，建立“镇党委、政府→网格管理办公室→网格长→网格员→群众”为主线的网格化管理模式，实行“走遍农户问民情，走遍党员问班子”机制，要求机关干部每周至少下村走访2次，实现“身边事不出网格、小事不出村、大事不出镇”。

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