“最多的时候,一天要发1000个包裹,平时在400个左右。”刘丽是休宁县皖里来电子商务有限公司的负责人,和老公一起把黄山烧饼、毛豆腐、臭鳜鱼、木耳等土特产挂在网上销售,越卖越俏,让山里货成为了城市舌尖上的香饽饽。
一台电脑、一个网店,刘丽2011年4月开始了网销之路。创业伊始,道路并不平坦。一开始网店生意并不好,由于没有名气,关注和购买的顾客比较少,有时一天就几单生意。刘丽和老公边卖边学营销,先是发动亲朋好友推广,再举办打折、降价等优惠活动带动人气,慢慢就聚集了一批忠实客户,大家口口相传,网店生意逐渐好了起来。
“我负责客户服务,从早到晚趴在电脑前,老公负责进货、发货,两个人基本上全年无休息日,除非快递公司放假。”年销售额20万元、50万元、100万元……刘丽的网店渐渐壮大,销售的土特产品种也与日俱增。“主要是黄山本土特产,像毛豆腐、五城茶干,还有黄山烧饼、臭鳜鱼,以及木耳、香菇、笋干等干货。”刘丽说,黄山烧饼最受顾客喜爱,江浙沪的回头客很多,特别是《舌尖上的中国》报道过徽菜后,臭鳜鱼、毛豆腐销量大涨,有时供不应求。据刘丽粗略统计,销售旺季时,一个月黄山烧饼销售量可达10万个。现在,刘丽雇了4个员工,一起打理网店。
(下转第二版)(上接第一版)“做网店销售这么多年,你认为黄山土特产为什么受欢迎?”
“很多人来过黄山后,看到这里山清水秀、生态环境好,往往会买些特产带回去,他们觉得黄山土特产绿色健康,品质不错。”
“网络销售土特产,如何保证食品质量?”
“商务部门帮着联系货源,同时我们从市场上选择信誉度、口碑比较好的商家,结合不定期抽查与客户反馈情况,确定供货商,若品质反应不好,就立即淘汰。”
生意做大了,刘丽和老公就注册了公司“皖里来”,下一步想积累资金和经验,努力做土特产销售的上游供应商。“网络上有个流行语‘快到碗里来\’,我们的名字就是取这个谐音,希望大家都到网店购买黄山土特产。”刘丽说,这两年黄山开网店的人多了,感觉竞争也激烈了,不过大家都在卖的话,就能形成整体宣传,把黄山土特产这个品牌打响,可以吸引更多的顾客。 ·闫冲冲 李学军·
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