让患者在这里找到健康与自信

———本报记者专访山东省临床重点专科济宁市第一人民医院皮肤性病科

点击查看原图■本报记者盖鸣霆通讯员辛全秋乔萌

“大夫，您看看我全身长了很多红色的小斑点，到底咋回事儿啊？”、“大夫您看看，我这块皮肤是得牛皮癣了吗？”2月12日，走进济宁市第一人民医院的皮肤科门诊楼，长长的走廊上站满了排队的患者。诊疗室里排队的病人也是你一言我一语，将医生团团围住问着各式各样的问题。尽管大量的问题都是重复的，可是，对待每一位病人，皮肤科医生依然热情耐心、一遍又一遍地详细向病患解释疾病的种类、病因以及治疗方法。

济宁市第一人民医院8号楼，皮肤科病房，皮肤科主任邱莹正带领着护士长查房。虽然这里没有了门诊大楼的喧闹，可是医护人员关怀的话语还是不绝于耳，“病人恢复的不错，比刚住院的时候有明显好转。不过还得戒烟戒酒、加强运动。”邱主任告诉记者，春节这一段时间皮肤科的门诊量特别多，每位大夫多的时候每天都得接待100多位病人。可是，越是病人多就越要求医生们打起十二分的精神来，确保每一位前来治疗的病人都能够舒心、满意。

先进的技术，攻破了医学上的顽疾

医疗水平的进步，关键在于过硬的专业技术。近年来，济宁市第一人民医院皮肤科不断提升科研技术水平，独创中西医结合诊疗的方法攻克各类疑难皮肤病。主要采用中药内服、中药蒸汽浴、中药浸浴、中药外敷、中药倒模冷喷、穴位注射埋线、针灸拔罐等中医特色疗法，中西医结合诊治银屑病、痤疮、带状疱疹、湿疹、白癜风等慢性疑难性皮肤病。此外，科室联合安徽医科大学，从事银屑病、大疱性皮肤病、重型药疹等重大皮肤病的联合攻关研究，也取得了良好的效果。

今年48岁的傅大哥是一位关节病性银屑病患者，15年的疾病煎熬让这个身材魁梧的庄稼汉子变得精神萎靡、一声不响。傅大哥告诉记者，这些年来他为了治好病跑过很多地方，也拜访过不少专家，可总是没有很大改观。有几次治疗虽然短期内得到缓解，可用不了多长时间就又犯病了。“我是个普通的建筑工人，媳妇就在家种地，一年收入也就万把块钱。可是每年光治病就得花个五六千。幸运的是来济宁市第一人民医院住院治疗半个月后，病情明显有了好转，也不发高烧了，身子骨也觉得有点劲了，我想着积极配合医生，再治疗一段时间争取早日康复出院。”傅大哥微笑着告诉记者。

邱主任告诉记者，关节病性银屑病最大的危害在于关节病变，如果不能得到及时治疗，病人的致畸率很高。再加上老傅刚刚住院的时候伴有高烧、全身皮损以及肢体麻木的症状，病情比较严重，因此我们立即对其实施中西医结合的诊疗手法进行治疗。比如在使用免疫制剂、抗炎制剂的同时采用中医的活血化瘀疗法，并配合光疗和浴疗，此外根据病人入院时低蛋白的身体状况及时增加营养。很快，老傅的病情就有了好转。

优质的护理，让病人感受百分百的满意

“皮肤疾病的护理跟其他的科室有所不同，众多病患来到医院的时候都伴有严重脱皮、瘙痒，严重者甚至还会有全身溃烂的现象。因此在护理过程中要格外精心。”采访中，济宁市第一人民医院皮肤科护士王盼盼告诉记者。

王盼盼说，由于众多皮肤病患者病急乱投医，因此在来医院治疗前都在伤处擅自涂抹过各种药膏，掩盖住了创面的本来面目，还有的由于患病时间过长，伤口化脓、结痂，因此也不利于医生观察。为此，皮肤科的护士们在接受入院病人后，第一项要开展的工作就是认真地进行创面清理。“记得刚刚来医院上班的时候，我接收了一个严重的皮肤疾病患者，患者脱掉衣服之后，身上的脱皮掉了满满一地。看了眼前的场景我当时就感觉胃里一阵翻腾。可是，当我注意到病患面对着医护人员也露出尴尬的神色时，我一下子感觉，其实越是严重的皮肤病患者就越是要得到我们最精心的照料；越是有自卑情绪的病患，我们就越是要让他们重新鼓起战胜病痛的勇气！”王盼盼说，现在经过了三年的锻炼，无论对待什么样的病患她们都能够在护理过程中做到精益求精，让病人百分百满意。

采访中记者了解到，前一段时间她们科室收治了一位银屑病重症患者。患者入院时皮肤全部剥落，大量渗液不断从身长流出，每隔一两个小时就得为病人更换一次无菌床单。此外，由于当时病人翻身困难，每换一次床单都得四五个护士一起协作完成。可即便如此，皮肤科的白衣天使们还是一丝不苟地默默付出。在病人出院的时候，患者家属感动地对皮肤科的医护工作者说道：“真是太佩服你们的工作态度了，说实话，你们所干的这些工作，我们病人家属都做不到这个地步啊！”

贴心的服务，让医患关系在这里变得融洽

济宁市第一人民医院皮肤科主任邱莹告诉记者，皮肤科患者的治疗，不仅仅在于疾病本身的治疗，更在于与患者的耐心沟通，对病人进行心理上的辅导。这些年来，皮肤科的每一位医护工作者在日常的工作中都是精益求精，一丝不苟，以最大的热情服务患者，从而让医患关系变得更加和谐、更加融洽。“作为一家百年老院、鲁西南第一家三甲医院，济宁市第一人民医院得到了咱们济宁百姓乃至鲁西南百姓的信赖与支持。就拿皮肤科来讲，每天我们每位大夫都得接待几十名患者，多的时候更是得上百位。可即便如此，我总是告诉我的同事们一定对病人耐心些、再耐心些。病人大老远到咱们医院来了，挂号等了很长时间，排队就诊又等了很长时间。好不容易到自己了，你一看不是什么大不了的病，三言两语就打发走了。病可能给治好了，但是病人的心理需求并没有得到满足。因此，在日常的工作中我总是病人问什么就耐心地回答什么，直至病人没有任何疑问。常常一天下来，嗓子早就哑了。”邱主任说道。

2013年夏天济宁市第一人民医院皮肤科收治了特殊的病人，一位来自曲阜的孤寡老人。刚刚入院时，老人全身溃烂、恶臭难闻。医护人员耐心地为老人换洗衣物，清理创面，并且为他买来了新内衣内裤。此外，考虑到老人的经济水平，皮肤科全体人员还为老人进行了爱心捐款。现在，康复出院的老人与邱主任成为了好朋友。生活中遇到了大事小情老人都会告诉邱主任。今年春节，老人激动地向邱主任拜年：“谢谢你们的救命之恩，老头子我永远也忘不了啊！”

邱主任告诉记者，作为一名皮肤科的医生的确很辛苦，有些工作是我们普通人想不到的。可正因为如此，她们也能体会到普通工作不能体会到的快乐。“现在，只要病人住院，我们医护人员就会在精心诊疗的同时与病人耐心沟通，让患者能够正确认识到自己的疾病，知道自己只要配合医生的治疗还是能很快康复。哪怕这种疾病不能根除，也要让病人了解，只要治疗方法得当，病人还是能够与疾病‘和平相处\’，把病症控制在最小的危害程度。现在，尽管每天回到家都累得动都不愿意动，可是只要看到经过自己治疗的病人能够康复出院，心里就会感到最大的满足与快乐。”邱莹告诉记者。

皮肤科专家正在进行会诊

科室介绍

济宁市第一人民医院皮肤性病科始建于1953年，是鲁西南地区最早建立的皮肤专科，目前是山东省临床重点专科，山东省中医药重点专科建设单位，济宁市中医药重点专科，中国中西医结合协会环境与职业性皮肤病学组湿疹皮炎首批基地，山东省皮肤性病学科技创新联盟成员单位，济宁市中西医结合学会皮肤分会挂靠单位。

科室人员层次高，结构合理，目前主任医师4人，副主任医师6人、博士2人，博士后1人，在读博士1人。年门诊8万1千人次，急诊2千余人次，年住院病人1千2百余人次。在皮肤多种疑难病及危重病人的处理及抢救上创造了良好业绩，尤其对银屑病、带状疱疹、重症药疹、天疱疮、红斑狼疮等危重疑难皮肤病的诊疗达到省内先进水平，在地区级综合医院皮肤科中处于领先地位。

科室完成科研课题15项，其中为主获得山东省科技进步奖一等奖1项，二等奖2项；为首获得济宁市科技进步二等奖1项，三等奖4项，主编和参编著作10部。

科室专家介绍

邱莹，女，50岁，济宁市第一人民医院皮肤性病科主任，教授，主任医师，硕士研究生导师（安徽医科大学）。

学术兼职：中国医师协会皮肤科医师分会委员；中华医学会遗传学组委员；山东省激光医学会皮肤分会副主任委员；山东省皮肤性病专业委员会委员；山东省中医药学会皮肤性病专业委员会委员；济宁市皮肤性病学专业委员会名誉主委；济宁市中西医结合学会皮肤病专业委员会主任委员。

任科主任14年来，积极引进当今皮肤科诊治新技术，努力探索各种常见病及重症皮肤病的最佳治疗方案，并在全省医师年会上就“光动力治疗皮肤癌”做了专题讲座，在全省激光会议上做“脉冲激光在皮肤科的应用”专题讲座。多次在省年会上进行大会学术交流发言。近3年来，主持了多项新技术，如：（1）在鲁西南地区率先开展光动力治疗皮肤肿瘤、尖锐湿疣、痤疮等皮肤病（2）开展了调Q755翠绿宝石激光治疗色素性皮肤病，以达到治疗和美容效果的统一，填补了鲁西南地区皮肤美容术的空白。获济宁市科学技术奖二等奖1项，获济宁市科学技术奖三等奖1项，2011年参与安徽医科大学国家自然基金重点项目“全基因组外显因子测序寻找中国汉族人银屑病易感基因”研究工作（有关论文已被《NatureGenetics》杂志接受），安徽医科大学“大疱性类天疱疮”、“天疱疮”、“白癜风”、“重症药疹”、“红斑狼疮”等重大疾病研究、发表论文5篇，SCI收录1篇，国家级中文核心4篇。

付洪军，硕士研究生毕业,副主任医师，皮肤科副主任、济宁市皮肤性病学分会副主任委员。

从事皮肤性病临床工作20余年，曾在山东省皮肤性病防治研究所、上海复旦大学附属华山医院进修学习。临床擅长诊治银屑病、湿疹、痤疮、白癜风，尤其擅长中西医结合治疗，重视疾病的病因、调节等综合性治疗。对皮肤科重症药疹、天疱疮、硬皮病的治疗，理论先进，经验丰富。为主参与的科研单/多基因遗传性皮肤病致病基因相关系列研究，获山东省科技进步一等奖。为主获得山东省科技进步二等奖1项。先后在《中华皮肤科杂志》、《国际皮肤性病学杂志》、《中国麻风皮肤病杂志》、《中国皮肤性病杂志》等专业期刊发表专业论文10余篇。主编专业著作一部。

史冬梅，女，38岁，市第一人民医院皮肤性病科副主任，皮肤性病学博士后，副主任医师，副教授。山东省激光医学会皮肤美容第四届专业委员会常务委员。

自2010年积极开展皮肤外科技术创新，采用外科的技术手段对某些皮肤病进行治疗，以达到治疗或美容效果的统一，填补了医院皮肤手术外科空白。每年约开展皮肤外科手术约100余例。2013年进入北京协和医学院皮肤病研究所美国乔治州大学，师从刘维达教授从事博士后研究工作。

近3年，开展创新项目：美肤凝胶治疗痤疮的药剂及其制备方法、济宁地区敏感皮肤调查、芍药苷对职业性过敏性接触性皮炎防治作用及其机制的研究。

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