保健品“套路” 你家老人中招没？ 记者暗访泸州城区保健品直销门店，发现有的大门紧闭，有的仍在营业 保健品市场乱象频出，泸州市将开展整治“保健”市场乱象等百日行动

权健产品

▲ 位于红星路上的权健自然医学服务中心大门紧闭

2018年底发生的权健事件发酵至今，引发了人们对保健品直销企业的持续关注。

保健品市场的乱象引起监管部门的重视，泸州市食品药品监督管理局从即日起，开展整治“保健”市场乱象等百日行动，规范全市“保健”市场，有效遏制针对老年人群体的违法营销“保健”产品行为，提升老年人对“保健”产品安全消费意识和辨别能力。

近日，记者对泸州城区的一些保健品直销企业门店进行了暗访，发现有的门店大门紧闭，有的则仍在开门营业。◎ 川江都市报记者

记者暗访

部分权健直销门店已关门

1月15日上午，记者在泸州市江阳区大山坪路南段看到，这里的“权健服务中心”大门紧闭，不仅如此，门店招牌前的“权健”两个立体字已被摘除，只剩下暗红色的平面字体。据隔壁门市的店员介绍，该权健服务中心已关门一段时间了。

在龙马潭区红星路，店名为“权健自然医学服务中心”的门店也是大门紧闭，隔壁的一户商家告诉记者，该门店也关了一段时间，“说是权健涉嫌传销，天津那边都被查了。”

记者从泸州市工商局了解到，目前，泸州市含“权健”字样的经营个体有10余家，他们与天津权健是什么关系，正在进行甄别，待甄别确定后，将向社会公布。

资深权健人

“改头换名”仍在使用存货

1月16日上午，在知情人士的带领下，记者来到龙马潭区某小区一家经络养生馆。养生馆刚开业一个多月，开展经络理疗、火疗以及纹绣等活动，火疗根据部位的不同，价格略有差异。

李芳（化名）是这家理疗馆的“技术骨干”，曾销售权健产品七年之久，从在自己店里销售权健产品开始，后来加盟开店，一直做到了权健的高级经理。

李芳说，去年底，权健事发后，泸州的店子都关了，不好拿货，自己用的也是以前的存货。“有客人也问，是不是权健的火龙液进行治疗，我们都跟她们说是高科技火疗。”

在一个多小时的聊天中，李芳向记者讲述了她的权健之路，并向记者普及了一番经络保健知识。此外，李芳还向记者推荐了一款权健的“明星”产品鹰嘴激酶，并说自己都在吃。记者看到，李芳拿出的这瓶已经所剩不多的“鹰嘴激酶”，瓶身上写的名字却是“纳豆压片糖果”，标注的是食品生产许可证，生产商是权健自然医学科技发展有限公司。

作为一名“资深权健人”，李芳一直认为权健的经营模式不好？为什么不好？李芳说，一是加盟后，只能专门找伙伴（发展下线），带徒弟。二是伙伴数量还要对对碰，平衡发展，不然拿不到管理费。此外，还要经常出去开会培训，所有费用都要自己出。

保健品到底有没有用？

执业药师：

保健品不是药品，没有治疗效果

2017年10月，退休市民罗先生被龙马潭区某保健品销售部工作人员邀请到店里听健康知识讲座。工作人员“热情洋溢”地宣传，让罗先生误以为其销售的产品能治疗多种老年性疾病，于是花3.2万元购买了1箱羊乳粉和3箱保健品。回去食用时，罗先生才发现是普通的羊乳粉和保健品。

在要求该保健品销售部负责人退还购买羊乳粉和保健品的3.2万元被拒绝后，罗先生的儿子投诉到龙马潭区保护消费者权益委员会，认为“该保健品销售部组织老年人以健康讲座的形式进行虚假宣传，将普通羊奶粉和保健品，宣传能治疗多种老年性疾病甚至癌症的多功效药物，误导消费者”。

经调查了解，罗先生儿子反映的情况基本属实。经协调，双方达成赔偿协议，该保健品销售部向罗先生赔礼道歉。同时，龙马潭区工商质监局对经营者涉嫌违法行为进行立案调查处理。

西南医科大学药理学教师、执业药师、国家二级心理咨询师、高级营养师刘剑说，“大家所说的‘保健品’应该叫‘保健食品’，它具有一定营养保健功能的食品，所以也称为‘功能性食品’。‘保健食品’不是药品，没有药品治疗的效果。对于确定的疾病，保健食品具有一定的营养支持价值，但缺少在较短时间之内改善组织器官功能的显著效果。”

记者从泸州市工商局了解到，2018年，12315热线受理保健品类消费投诉5件、举报17件，反映的问题主要为经营者对产品进行虚假宣传及宣传产品具有治疗疾病功能等，误导消费者购买产品，要求协调解决退款退货及依法查处经营者违法行为。

为什么老年人 易陷保健品销售陷阱？

门店选址、宣传安排等都是套路

在曝光的深陷保健品陷阱的案例中，受害者不少是老年人。那么，老年人为什么屡屡上当呢？

去年11月，有市民在关口一家养生馆购买权健的高价鞋垫后，引家人不满报警（本报曾有报道）。据当时处警的龙马潭区莲花池派出所民警廖警官分析，一大原因是销售人员的热情攻势，“比如，一到店里，就有销售员迎上前来，展开双臂，‘阿姨，我们拥抱一下’，可能比起家中为生活奔忙、难有时间好好陪伴他们的子女，老人就会感觉相当受重视。”

事实上，保健品销售的“套路”远不止这些。门店选在何处，是在菜市场，还是主干道；讲座内容如何安排，都进行了精心设计。“门店一般选在老年人常常出现的地方，比如菜市场不远的路上，或者人口较多的小区周边。讲座时，不要一来就推销产品，先讲如何养生或者免费检查血糖血脂等，老年人比较关注，又或多或少会有点这方面的问题，推销起来就更容易。”一名从事保健品推销的业内人士说。

“从心理学上讲，不少人的养生观念在老年时达到一个高峰。但由于对保健食品和医疗卫生知识的相对欠缺，让不少老人对鱼龙混杂的养生信息难辨真伪，常常信以为真。同时，老年朋友多多少少都有一些经济实力，所以他们顺理成章地成为了保健食品、器械销售人员的‘香饽饽’。”刘剑认为，儿女和老年家长的互动，在任何时候都需要儿女有积极的作为，这样既可以让老年朋友的注意力从购买保健食品上转移到儿女身上，儿女也可以通过耐心细致地讲解与必要的思想工作，让老年家长对保健食品有更全面而科学的认知，而不是简单粗暴地制止。

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