□ 覃露 本报记者 李界
近日,在龙马潭区安宁街道“老干部帮帮团”调解室内,老支书李跃光不断安抚两家当事人:“大家都要冷静,心平气和协商。”在李跃光耐心的调解下,两家人的紧张气氛不断缓和,矛盾逐渐化解。
原来,安宁街道良丰村十六组村民王定书长期外出务工,今年返乡后,在他认为还是自家的地里种上了6棵果苗,而现在这块地在第二轮土地承包中,已经确权给了邻居何友珍。“怎么能在我家地里种柑橘树苗?”何友珍的丈夫在未告知王定书的情况下,将这6棵果苗全部拔光。王定书知道后气不过,拿刀砍了何友珍家6棵挂果的柑橘树泄愤。
两家人谁也不理解谁,矛盾就此产生。村上调解多次,依然无果。于是,两家人找到安宁派出所调解,派出所将这一矛盾调解移送“老干部帮帮团”,于是就有了最开始的一幕。
在助理辅警长谢雨和李跃光的协作下,半小时内就出来了解决办法:何友珍家拔了6棵果树苗,共赔付王定书120元;王定书砍了何友珍家6棵挂果柑橘树,每棵150元,共900元,除去120元,最终王定书赔偿780元,两家人握手言和。
像这样的矛盾纠纷,安宁街道的“老干部帮帮团”一天要调解2至3起,调解成功率达98%。“‘老干部帮帮团’成立后,邀请当地有威望、且有较高法律理论知识的退休干部组成团员,驻派出所开展所内各种矛盾纠纷调解工作。警政联合的方式,法与理的结合更容易让群众接受,调解成功率自然就上去了。”李跃光对记者说道。
安宁街道作为新兴城区,在建工地多、新建小区多,在发展过程中,农民工与施工方、居民与居民间等的矛盾出现新情况新特点。如何解决新兴城区矛盾纠纷,促进当地经济社会发展,不断提升居民幸福感?去年以来,安宁街道借助安宁派出所创建“枫桥式派出所”契机,结合辖区实际情况,创新成立了“老干部帮帮团”以及“民工帮帮团”“小区帮帮团”。
“民工帮帮团”以民政、人社、住建、公安等部门,以及在建工地主要领导等确定的人员组成,通过各部门职能整合的大联调机制,重点解决拖欠民工工资等影响社会治安的突出问题。今年春节前一个月,“民工帮帮团”解决了农民工工资拖欠问题20余起。“小区帮帮团”则由社区民警、小区物管、业主委员会等主要成员组成,重点收集小区业主矛盾隐患问题,并提前介入矛盾隐患化解工作,对小区中存在的各类安全隐患及时与派出所互通,并配合派出所做好惠民服务工作,做到了“矛盾纠纷不出小区”,为促进基层治理工作作出了有益探索。
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